Steigenberger Aqua Magic

Auf der Suche nach einem Türkei Ersatz... Gefunden! Ein wunderbares Hotel mit kleinen Schwächen, die man bestimmt in den Griff bekommt.

Wir hatten eine Familiensuite mit separatem Schlafzimmer für die Eltern, Kinderzimmer mit eigenem TV und ausreichend großem Badezimmer. Auch der Balkon war groß genug. Wir waren im Ergeschoss in Block 6 untergebracht (gem. unseres abgegebenen Zimmerwunsches: Danke dafür). Somit lag das Zimmer ruhig und dennoch zentral. Die Sauberkeit war gut und die Austattung reichte völlig aus. Uns fehlten Kosmetiktücher, die wir inzwischen aus vielen anderen Hotels kennen und die uns als kleiner Luxus lieb geworden sind. Wir haben vom Personal einen kleiner Hocker für unsere fast 3-Jährige Tochter bekommen. Somit konnte sie sich selbst die Hände waschen und und auf die Toilette gehen. :-) Liebe Dank. Stauraum ist in dieser Zimmerkategorie sehr viel vorhanden. 2 große Schränke, 2 Kofferablagen mit Stauraum darunter, unter den Kinderbetten Stauraum... klasse. Wir hatten insgesamt 12 freie Euro - Steckdosen. Und das Zimmer war echt groß! Platzmangel gab es nicht. Klimaanlage funktionierte sehr gut, war allerdings im kleinsten Modus auch recht laut. Aber wir haben sie zum Schlafen ausgeschaltet. Minibar vorhanden, die mit Cola und Cola Zero, Wasser und zwei kleinen Saft-Tüten tägl. gefüllt wird. Etwas mehr Abwechslung hier wäre schön schön. Wir sind aber sehr zufrieden gewesen und würden dieses Zimmer wieder wählen.

Die Gastronomie hat uns recht gut gefallen. Wir haben aber auch schon in anderen Hotels, in denen wir Urlaub gemacht haben, besseres erlebt. Gerade in der Türkei gab es noch mehr Abwechslung und Vielseichtigkeit (bei den meisten Hotels) . Das ist aber Jammern auf hohem Niveau. Auch, dass es Kaffee aus Nescafe Pulverautomaten gibt, ist leider nicht so schön. Wir haben beim Frühstück gern den Filterkaffee gentrunken, der sehr gut war. Es gibt an der Hauptbar zwar Siebträgermaschinen, diese werden aber nicht genutzt. Jedenfalls bekamen wir Espresso aus den Pulvermaschinen. Leider nicht unser Geschmack. Wir haben dann öfter den "Latte" gewählt, weil wir Kaffeejunkies sind. Der war ganz gut. Die anderen Getränke sind sehr gut, da es Coca Cola gibt, da in den meisten Hotels "nur" Pepsi angeboten wird. Besonders die Suppen in den Restaurants waren wirklich sehr gut! Einen Abend haben wir im Seasons das Grill-Buffet, an einem anderen Abend im Palappa eine Pizza und Spaghetti gegessen. War sehr lecker und toll angerichtet. Auch der Service ist hier wiklich spitze.

Mal war der Service wirklich sehr gut, mal eher nicht so. Es gab Tage, da wurde im Restaurant alle 5 Minuten gefragt, ob man etwas trinken wolle, mal garnicht. Es war im Restaurant allerdings auch extrem voll. Wir nutzten dann das Seasons, da war der Service klasse und sehr freundlich. An der Pool-Bar am Block 6 (Lasy River Bar) war lächeln wirgendwie ein Fremdwort. An den anderen Bars hat das besser geklappt. Vielleicht hatten wir aber aucvh einfach die falschen Gesichter gemacht.:-) Das Zimmerservice war wirklich sehr bemüht, freundlich und zuvorkommend. Zweimal mussten wir die Gästebetreuung informieren, dass wir für 3 Personen nur zwei Handtücher bekommen haben. Mussten dann mit dem Duschen einmal eine Stunde warten, bis die Handtücher nachgeliefert wurden. Das war dann etwas nervig. Am zweiten Abend ging das deutlich schneller, da wir direkt mit unserem Zimmerservice gesprochen haben. Danach funktionierte alles. Ein riesengroßes Lob geht an die Sicherheitskräfte (Schwimmeister) an den Pools und am Strand! Die haben immer ein Auge auf alles und jeden, sodass man sich sehr sicher fühlen kann!! Ab und an stört zwar das dauernde gepfeife aus den vielen Trillerpfeifen, aber leider muss manchmal sein, um sich Aufmerksamkeit zu verschaffen. Er Empfang an der Rezeption war freundlich und es gab auch ein "Herzlich Willkommen2! Das ist uns inzwischen sehr wichtig. Sogar ein kleines Geschenk bekam unsere Tochter, was sehr schön ist. Auch dafür: Herzlichen Dank. Die Fotografen und Eventsverkäufer im Hotel und am Pool waren absolut unaufdringlich und bei einem "nein, danke" auch sofort mit einer netten Verabschiedung wieder verschwunden. Sehr schön.

Mit 10 Minuten Transferzeit sicherlich ein echter Pluspunkt. Es gibt keinen Fluglärm, obwohl der Flughafen quasi nur 2 km weit weg und die Landebahn in Sichtweite ist. Ab und an hört man mal ein Flugzeug, das ist aber null störend. Die Umgebung ist völlig ok, haben aber das Hotel nicht verlassen, außen um eine kurze Besorgung zu machen. Es liegt an einer Promenade, an der ein paar Geschäfte, Bars und Restaurants liegen. Ausflugsziele werden von Anbietern im und vor dem Hotel zu Hauf angeboten. Die Sauberkeit des Hotels int immer einwandfrei gewesen! Klasse!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pluspunkt im Hotel! Es gibt alles, wass das Animationsherz höher schlagen lässt. Ein Team für die Tenies und Twens, dann einen hervorragenden Kinderclub (wurde uns von anderen Urlaubern berichtet). Ein Blick ins innere des Clubs lässt jeden deutschen Kindergarten alt aussehen. Den Spielplatz haben wir jeden Tag öfter genutzt. Er war gut ausgestattet, allerdings sollten gerade die Wippen dringend einer Renovierung unterzogen werden. Die DIinger sind leider in schlechter Verfassung und sehr unpraktisch für Kinder. (Haben wir vergessen vor Ort zu informieren. Schön war, dass man die Schaukeln selbst an die passende Höhe der Kinder anpassen konnte. Das Piratenschiff für die Kinder ist das absolute Highlight für die Kids und die Eltern. Ganz großes Kino! Beheizte Pools sind ein absoluter Luxus und sogar bei 30 Grad Lufttemperatur lernt man das zu schätzen. Die Kinder sind damit einfach besser aufgehoben und erkälten sich nicht so leicht. Hat uns extrem gut gefallen. Pools für Erwachsene auf dem Dach des Gebäude 6 gibt es auch, damit sogar Leute ohne Kinder Ruhe genießen können, die das hier suchen. Fitnessraum, Wellnessabteilung, Teensclub, durchschnittliche Abendshow , Gameroom für Kinder, Billars, Kicker, Fußballraum, in dem alle wichtigen Sportevents (incl. Bundesliga) gezeigt werden, Geschäfte UND Apotheke im Hotel, Händler unaufdringlich, Discothek, she gute Rutschanlage für Erwachsene.... alles da! Es fehlt an nichts.