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Daniel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2026 • 1 Woche • Strand
Nicht zwingend weiterzuempfehlen
3,0 / 6

Allgemein

Für Ägypten ein üblicher Hotelzustand in dieser Kategorie. Das ein oder andere ist abgewohnt und müsste grundlegend überarbeitet werden. Den mitreisenden Kindern (4 und 6) hat es aufgrund der Poollandschaft, des Spielplatzes und dem Strand gut gefallen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ein Teil der Zimmer ist aufgrund der Nähe zur Abendunterhaltung zwischen 20-22:30 Uhr quasi nicht nutzbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Speisen im Hauptrestaurant sind eher eintönig und drei von sechs Mitreisenden hatten die für das Hotel leider bekannten „Verdauungsprobleme“. Es ist mir auch absolut unverständlich warum man z.B. zwei Esslöfel Öl für die Zubereitung eines Omeletts benötigt. In den à la carte Restaurants wird leider sehr penetrant versucht einem teure Weine und kostenpflichtige Speisen zu verkaufen.


    Service
  • Gut
  • Die Kommunikation mit der Managerin der Guest Relation war gut. Sie war sehr bemüht sich um die angesprochenen Probleme zu kümmern und diese durch einen zusätzlichen Besuch in einem der Restaurants auszugleichen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Strand mit vielen Liegen und Sonnenschutz. Ist zwar ein paar Meter zu laufen aber vollkommen akzeptabel. Hinter dem Hotel schöne Einkaufspassage und generell deutlich schöner als auf der Vorderseite.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2026
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Daniel, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Kommunikation mit unserer Guest Relation Managerin als angenehm empfunden haben und dass sich Ihre Mitreisenden über die zusätzlichen Restaurantbesuche freuen konnten. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Strand sowie die Einkaufspassage hinter dem Hotel gefallen haben und dass besonders die Kinder die Poollandschaft, den Spielplatz und den Strand genießen konnten. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu unseren Speisen im Hauptrestaurant nehmen wir Ihr Feedback ernst. Die Ölmenge bei der Zubereitung eines Omeletts geben wir direkt an den Abteilungsleiter weiter, um hier eine Verbesserung zu prüfen. Auch die Hinweise zu den à-la-carte-Angeboten, die zusätzliche Weine und kostenpflichtige Speisen beinhalten, haben wir aufgenommen. Diese Optionen werden nur auf Wunsch unserer Gäste angeboten, um ein breiteres Angebot auf Nachfrage zu ermöglichen, ohne die Atmosphäre des Restaurants zu stören. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oliver Kurscheid General Manager

    Offizielle Hotel Homepage