Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mehr Schein als Sein. Wir werden wohl nicht nochmal kommen. Auf den ersten Blick schöne große Anlage. Aber leider sonst nicht viel zu bieten.
Geräumig, renoviert, aber genauer hinsehen sollte man hier auch nicht.
Schlechte Qualität. Lieber mehr Wert darauf legen als nur Quantität. Mittags am Strand war die Pizza gut. Sonst kann ich das gute Langschläfer-Frühsrück empfehlen. Der Rest naja. Cocktails leider oft nicht gut. Und der Mitternschtssnack besteht aus Brötchen mit Käse oder Wurst belegt. Ohne Aufstrich oder was anderem drauf. Also extrem trocken.
Unorganisiert, chaotisch und langsam. Auch Trinkgelder halfen wenig. Es gab hier nur sehr, sehr wenige Ausnahmen.
Nichts Besonderes in der Umgebung, aber schöner Park beim Weg zum Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lautes Programm. Auch am Strand immer wieder laute Musik. Abendprogramm teilweise für ein Familienhotel eher unangemessen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olli |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Olli Wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns und den Lesern von Holidaycheck zu teilen. Zuerst einmal möchten wir Ihnen sagen, dass wir uns freuen, dass Sie sich so positiv über unsere Hotelanlage äußern. Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir schätzen alle unsere Gäste sehr, und in der Regel geben wir alles, um unsere Gäste zufrieden zu stellen und tatsächlich legen wir großen Wert auf guten Service, Sauberkeit und das Wohlgefühl unserer Gäste. Doch trotz unserer konstanten Bemühungen das höchste Servicelevel und die stetige Zufriedenheit unserer Gäste zu gewähren kann es vorkommen, dass mal etwas nicht gelingt. Wir hoffen stark, dass Sie ebenfalls positive Erinnerungen an Ihren Urlaub in unserem Hotel mit nach Hause genommen haben und wir danken Ihnen erneut für Ihr Feedback. So würden wir uns wünschen, Sie noch einmal im Steigenberger Aqua Magic willkommen heiβen zu dürfen, um uns so die Möglichkeit zu geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Ihr Hotel Management
