Unser Zimmer war top, alles vorhanden was wir benötigt haben, Kühlschrank, Badezimmer gut, nur die Dusche - Wasserstrahl könnte stärker sein, ansonsten, sehr sauber, Wäscheservice top, Getränke vorhanden ???? Personal im gesamten Hotel super freundlich und hilfsbereit egal aus welchem Bereich Poolanlagen super Am Meer leider knapp mit Liegen aber teilweise wieder dem reservieren geschuldet und der Wasserbereich war abgegrenzt und dort nicht tief genug zum Schwimmen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Pit |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Pit, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit des Zimmers und zum Wäscheservice wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis bezüglich des Wasserstrahls in der Dusche ist uns wichtig, und wir werden diesen Aspekt gerne überprüfen, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unser Personal mit seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Auch für Ihre Kommentare zum Poolbereich und zum Strand bedanken wir uns. Wir verstehen, dass es zu Engpässen bei den Liegen kommen kann, und arbeiten daran, dieses Thema zu verbessern. Denoch Informieren wir Sie darüber, dass wir keine Liegen für unsere Gäste reservieren, damit andere Gäste auch einen Platz zum entspannen finden. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und wir hoffen, Sie bald wieder im Steigenberger Aqua Magic begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team