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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Klassehotel - obwohl noch nicht ganz fertig
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vom 7.1.-21.1.2014 im Hotel (Zimmer 2310). Das Hotel wird seit dem 1.1.2014 im" soft-opening" betrieben - so sind z.B. die a la carte Restaurants und der Sky pool Bereich noch nicht fertig. Die Bautätigkeiten störten jedoch kaum. Nach kompletter Fertigstellung wird das Aqua Magic sicherlich eines der führenden Hotels in ganz Ägypten werden. Hervorzuheben ist der hervorragende, freundliche Service aller Mitarbeiter. Aus einem sehr guten Team sind in der Lobby Bar Christen und Adam hervorzuheben, am Strand Mohamad H., sowie das Guest Relation Team um Jasmin und Katja. Das absolute Highlight dieses Hotels war für uns die hervorragende Küche, geleitet von Christoph K. Die verschiedenen Themenabende waren super- der russische, mexikanische und der deutsche Abend übertrafen nochmals alles. Kompliment an das ganze Küchenteam. Ein kleiner Kritikpunkt : etwas zu laute Musik an den Pools und auch am Strand. Wir haben uns sehr wohl gefühlt - insgesamt ist es schade, dass z. Zt. so wenige Touristen kommen, in Hurghada fühlt man sich absolut sicher.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage