- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mehr Service geht nicht / Leckeres, abwechslungsreiches Essen - man merkt, dass das Hotel unter deutscher Führung steht / Sehr gepflegte Anlage / Man kann stets zwischen Ruhe und/oder Action/Spaß/Animation entscheiden / Zimmer sehr geräumig, gehoben eingerichtet und sauber
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Hotel besitzt im Hauptrestaurant eine täglich und wöchentlich wechselnde Themenkarte (nach Regionen der Welt). Das Essen dort ist abwechslungsreich, Beilagen wiederholen sich. Viele Gerichte werden frisch vor den Augen zubereitet und beim Frühstück Wurst z.b. frisch abgeschnitten. Zudem hat man die Möglichkeiten jeweils einmal pro Woche kostenfrei (12fly/Tui) in einem der drei Themen-A la Cart-Restaurants (Sky Restaurant - International, Palappa - italienisch - Oriental) zu essen. Bis auf Oriental ist die Qualität dort sehr gut! In diesen Restaurants kann man auch neben dem Hauptrestaurant kostenfrei frühstücken und A la Cart Mitagessen. Zudem bekommt man quasi den gesamten Tag im Außenbereich (Hotel und Strand) leckere, frisch zubereitete Burger, HotDogs, Pommes, Fish&Chips, Chicken, Obst und Salat. Frühstück und Mittagessen sind im Angebot überall nicht abwechslungsreich, aber vielfältig, gut und lecker.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Mehr Service geht nicht! Gefühlt sind in diesem Hotel 500 Leute angestellt, die den ganzen Tag umherlaufen und bedienen (Getränke überall im Hotel und am Strand/Liegen/Windschutz und alles was man sonst möchte), sauber machen, die Anlage pflegen und und und. Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich und jeder Angestellter grüßt freundlich und hält Small-Talk. Im Bedienungsbereich im gesamten Hotel wird einem auf Gut-Deutsch der Arsch nachgetragen. Alle paar Minuten fragt jemand, ob alles in Ordnung ist oder man noch einen Wunsch hat. Manchen mag das zu viel sein - Ok. Aber dann kann man das sagen. Fest steht, dass mehr Service nicht geht. Stellvertretend dafür möchte ich die Service-Mitarbeiter in der Lobby Adam (Foto) und Amr nennen. Sie waren stets gut gelaunt (trotz mehr als 12 stündiger Arbeit) und erfüllten jeden Wunsch.
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Vom Flughafen zum Hotel sind es 10-15 Min, dennoch hört man Flugzeuge kaum und nur vereinzelt. Zum Strand muss man durch das direkt gegenüber liegende Schwesterhotel Al Dau. der Weg durch das Hotel beträgt ca. 400 Meter. Man wird am Eingang aber regelmäßig durch ein Golf-Car in Empfang genommen. Am Strand gibt es zwei etwa gleiche Abschnitte - einmal Al Dau, einmal Aqua Magic. 50 Meter vom Hotel entfernt beginnt direkt die Promenade mit zahlreichen, landes- und touristentypischen Shops. Vereinzelte Bars und Restaurants sind auch vorhanden, wurden aber von uns nicht genutzt. Zum Zentrum von Hurghada sind es mit dem Taxi ca. 10 Min für 2,50 Euro.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dominic |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team