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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel mit leichten Einschränkung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel mit Einschränkungen in der Sauberkeit. Wir waren hauptsächlich zum entspannen da und das sich unser Junior etwas austoben kann.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein grosses, geräumiges Familienzimmer mit zwei getrennten Schlafräumen. In beiden Zimmern war ein Fernseher mit deutschen Programmen. Das Bad ist ausreichend gross.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war Abwechslungsreich und gut, jeder fand was zum Essen und wurde satt. Die Kuchen zum Nachtisch waren sehr lecker und man wusste nicht wo man anfangen soll. Leider ist der Speisesaal recht laut. Was im Laufe der Zeit wohl etwas vernachlässigt wurde ist / war die Sauberkeit. Was sich allerdings glücklicherweise nach einem kurzen Gespräch mit der Gästebetreuung änderte.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Wie in Ägypten üblich waren alle Mitarbeiter auch sehr kinderlieb und hatten immer einen Spass zur Hand um unseren Junior zum Lachen zu bringen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel waren ca. 15 Minuten, Ausflugsziele wurden relativ schnell erreicht Leider sehr wenig grün in der Hotelanlage.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es hat sehr viele Pools und rutschen, für jeden Geschmack ist was dabei, ob ein Adult only Pool oder der Kinderpool jeder findet seinen Platz. Für Kinder ist natürlich der Kinderpool mit seinem Piratenschiff das Highlight, wobei der Spielplatz auch sehr schön ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause Ihre detaillierten Urlaubseindrücke zu schildern. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass wir Sie mit unseren Hoteleinrichtungen, dem freundlichen und kinderlieben Personal, der vielen Pools und Rutschen sowie dem Essen begeistern konnten. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zu der Sauberkeit. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Das Team des Steigenberger Aqua Magic würde sich sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

    Offizielle Hotel Homepage