- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr große Anlage, fast wie eine eigene kleine Stadt. Eigentlich muss man die Anlage nicht verlassen ;) Ich verstehe die ganze Meckerei hier nicht, einfach mal entspannen und nicht auf „Fehlersuche“ gehen. Es ist alles da was gebraucht wird und mehr! Wer natürlich einen deutschen Service wie auf einer familiengeführten Anlage auf Borkum erwartet der sollte auch lieber dorthin fahren. Wie in der Beschreibung angegeben ist das Aqua Magic ein belebtes, großes Hotel mit Schwerpunkt auf Familienurlaub, trotzdem gibt es auch für Reisende ohne Kinder genug ruhige Ecken!!
Family Suite gebucht, ausreichend Platz, genug Schränke, riesen Balkon mit Blick auf den Magic Souk (Marktplatz, dort wird abends gern verweilt weil auch dort die Animation stattfindet). Durch die Shows ist aber vor 22 Uhr keine Ruhe falls man empfindlich bzgl Lärm ist. Großes Bad, alles sauber!
Essen war überall gut, auch in den Buffet Restaurants! Viel Auswahl und auch viel für Vegetarier oder Leute die fettarm Essen (gekochtes Fleisch, Fisch, Gemüse). Extrem lecker war es im Magic Sky und Magic Orient. Auch das Sushi Restaurant war ok. Die Stosszeiten in den Buffetrestaurants werden übrigens angezeigt (Bildschirme), wer es ruhig mag sollte das Hauptrestaurant Magic Flavor zu den Zeiten meiden und auf das Magic Palapa ausweichen (Restaurant am Pool), dort gibt es auch das Late Breakfast.
Die Kellner in den Themenrestaurants sind super! In den anderen beiden Buffet Restaurants habe ich auch nur gute Kellner gehabt, ebenso sind die Köche an zB der Eierststation usw auch extrem nett. Natürlich haben die Kellner zu Stoßzeiten viel zu tun und man wartet ggf mal auf ein Getränk, es bringt einen aber auch nicht um es sich selber zu holen ;) Für mich sind hier wenn überhaupt eher die teilweise unmöglichen Gäste das Problem ( egal von welcher Nation!) die Mitarbeiter vom Housekeeping und Rezeption sind auch gut. Besonders loben möchte ich aber die Beach Boys die unermüdlich bei jeder Temperatur auf die Kids an den Rutschen und Pools aufpassen, wirklich großartig!
Beliebt bei Kindern
- Pool
Top Lage, nah am Flughafen trotzdem kein Fluglärm. Vor der Tür verläuft die Aldau Promenade mit vielen typischen Shops. Direkt gegenüber ist ein Starbucks ;)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kids Club und Animation okay, irgendwas war immer los. Die Animateure waren auch nicht aufdringlich. Die Rutschen sind super und es ist für jedes Alter was dabei. Das Piratenschiff war natürlich das Highlight. Liegen wurden natürlich schon morgens reserviert aber später hilft einem der Poolboy gerne dabei einen Platz zu finden und schleppt auch Liegen und Schirme an, auch ohne Trinkgeld. Alle sind wirklich hilfsbereit und man kann zB auch rote Säckchen an den Schirm hängen damit man nicht angesprochen wird bzgl Wellnessbereich oä. Wellnessbereich und Strand kann ich nicht beurteilen, beides nur kurz gesehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Liebe Frau Daniela, Nils und Lina herzliche Grüße vom Steigenberger Aqua Magic. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Urlaub bei uns abzugeben. Es ist sehr wichtig für uns, das Feedback unserer Gäste zu erhalten, um sie besser zu verstehen und einen besseren Service zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass Sie unseren Service sehr gut fanden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen, Mit freundlichen Grüßen, Frau Liubov Faustova. Guest Experience & Quality Assurance Manager Steigenberger Aqua Magic