Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist im gesamten schön und gut, aber unter dem Namen Steigenberger, erwartet man ein gutes Hotel, mit gutem Service.
Zimmer waren soweit gut ausgestattet. Allerdings mangel an Steckdosen, keine Steckdose im Bad für eigenen Föhn, Elektrische Zahnbürste oder Steckdose zum Handy oder iPad zuladen. Deutscher TV Sender für Kinder Fehlanzeige ( wäre nicht schlecht, um die Kinder bis zum Abendessen zu unterhalten, bis man sich gerichtet hat ). Fenster können klarer geputzt sein ( Film auf Fensterglas, geschmier), Staub wischen, Fußboden unsauber ( Staub, gekrümel), Ablage im Bad um Waschbecken wird glaub auch nicht wirklich gesäubert, Rückstände von Staub und Haarspray, im Bad riecht es unangenehm aus dem Abfluss. Betten schläft man gut, waren sauber, außer ein Kissen lag im Bett, sah aus als hätte darauf schon jemand geschlafen. Schnaken im Zimmer ( Kinder hatten einige Schnakenstiche) , jeden Tag im Zimmer mindestens 3 Schnaken erschlagen.
Essen soweit okay, schon mehr Auswahl gehabt in anderen Hotels. Essen ist aber immer heiß (gibt es auch nicht überall). Essen braucht lange bis es nachgereicht wird und für frische Teller und Gläser für Säfte, brauchen auch Zeit, bis wieder saubere bereit stehen. Ab 18 Uhr bekommt man noch gut Platz zum Abendessen, ab 19 Uhr wird es schon schwieriger.
Sprache so gut wie nur englisch. Die meisten Kellner sind Kinderfreundlich. Manche Kellner sind auch genervt, wenn sich Kinder bewegen und nicht nur auf dem Stuhl ruhig sitzen bleiben. Kinderhochstühle sind sauber. Mit dem Eindecken der Tische, kommt das Personal nicht nach oder wird nur halb eingedeckt und ein Teil vergessen wie Messer, Gabel, Löffel usw. Bestellung der Getränke dauerte oder man hat immer wieder Bier bestellt, kam aber nie ein Bier am Tisch an, schlussendlich holte man sich selbst das Getränk ( das gleiche am Pool, musste man auf die Getränke lange warten). Und wenn man was bestellt hatte, bekam man es lieblos hingestellt, z. B. : das Kind bekam das Bier hingestellt oder das kleinste Kind das Glas vor die Nase gestellt, ( dies lauerte schon, mit seinen fingerchen, wann es wieder was zum umwerfen gab).
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel waren ca 10 min Transfer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Soweit gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Rita, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse von Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Dass wir Ihre Erwatungen nicht erfüllen konnten, betrübt und sehr. Allerdings bedanken wir uns sehr für Ihre konstruktive Kritik, dies wissen wir sehr zu schätzen und gerne leite ich es an unser Management weiter. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dem Steigenberger Aqua Maic noch eine zweite Chance geben würden, Ihnen zu beweisen, dass wir vielen bereits geändert haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
