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Lisa (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholung im Ägypten Urlaub
4,0 / 6

Allgemein

Wir sind an einem Samstag Abend in diesem Hotelzimmer angekommen. Beim einchecken War das Personal nett, jedoch wurde alles nur sehr grob erklärt sodass wir auf uns alleine gestellt waren. Das Zimmer das uns zugewiesen worden ist, War dreckig und War sehr alt eingerichtet, man hat nichts von einer Renovierung gesehen. Dazu kommt das wir als Paar, 2 Einzelheiten bekommen haben. Am nächsten Tag nach 1 Stunde warten, kamen wir in ein anderes Zimmer, dieses wurde nicht gereinigt ...außerdem hatten wir einen Wasserschaden an der Decke. Nachdem wir wieder 1 Stunde in der Lobby saßen bekamen wir als Entschädigung eine Familien Suite. Das Essen War nicht ok, wir haben uns von Pommes, Reis und Obst ernährt...da der Rest nicht gut war. Das Personal ist meistens freundlich , jedoch tut es nur deren Job und macht sonst nichts anderes und steht nur rum. Die Anlage ist schön und sehr gepflegt, jedoch wird der Pool zum Nachmittag sehr dreckig trüb ,da er tagsüber nicht gereinigt wird. Es gibt immer genügend Liegen, egal ob am Pool oder Strand.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2014
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Lisa
Alter:14-18
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

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