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Ari (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswert, mit Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hallo, liebe Leute! Was man hier so alles an völlig unterschiedlichen Bewertungen liest. Vieles ist natürlich Geschmackssache, einiges aber auch typisch deutsch, sprich Sauberkeit. Da wird verlangt, dass es klinisch rein ist, sauberer als zu Hause (die sollten mal bei sich unterm Sofa schauen ;-))... Ich war im September mit meinem Bruder 10 Tage dort. Klar ist es tagsüber, manchmal auch abends, ziemlich laut. Es ist nunmal ein Familienhotel mit wirklich toller, riesiger Pool-Abenteuer-Anlage, für Kids total klasse! Es gab auch keine 80 % Russen! Die ca. 30 % (neben ca. 30 % Deutschen dann Einheimische, Österreicher, Engländer, Skandinavier, Be-Ne-Lux, Balkan-Länder etc., sehr wenige junge Leute zwischen 18 und 25), die da waren sind auch überhaupt nicht unangenehm aufgefallen. Vorurteile treffen halt nicht immer zu, nur wenn man unbedingt will ;-) Klar, haben manche schon mittags gesoffen (wir z.T. auch ;-), das gehört bei denen dazu ;-) Aber nie ausschweifend... Man ist nunmal im arabischen Raum. Klar, dass da alles nicht so perfektioniert ist wie in Deutschland. Das Hotel hat von den Bauten her (Anlage, Gebäude, Lobby etc.) durchaus 5-Sterne-Charakter. Super Klima-Anlage, großzügig gestaltet, viel Stein/Marmorböden etc. Das trifft aber nicht auf die Zimmer zu. Wir hatten eine family suite. Das war ziemlich schäbig, minderwertige, z.T. beschädigte Möbel usw. Die Anlage selbst ist sehr gepflegt und schön. Ständig wird im riesigen Pool-Bereich gewienert und geputzt. Das Essen war reichlich und abwechslungsreich, natürlich auch da viel los, laut. Ist nunmal eine riesige Anlage mit tausend Gästen... Und klar, man wird überall über's Ohr gehauen (fragen Sie immer am besten nach dem Preis der einheimischen Währung, in Euro wird man abgezockt), so wie das in fast allen Touri-Hochburgen auf der Welt der Fall ist. Der Strand ist klasse, abgesehen von der Kargheit des Meeres. Diverse Wassersportmöglichkeiten (bei all inclusive fast alles inbegriffen, s.u.). Auch hier: Klar, die Liegen sind nicht klinisch rein ;-) Personal: Es kommt natürlich immer drauf an, wie man selbst auf die Leute zugeht. Wir hatten (fast) auschließlich sehr freundliche, ja schon herzliche Kontakte mit dem "normalen" Personal, welches aus jungen gut ausgebildeten Männern bzw. Jungen besteht (kontaktfreudig, zuvorkommend, eben dienstleistungsoriientiert, s.u.). Alle sprechen einigermaßen englisch, viele deutsch. Wir haben manche wirklich ins Herz geschlossen. Die waren so offen, nett und sympathisch, wir haben auch persönliche Gepräche geführt über die jeweils eigenen Lebensumstände (Krise im arabischen Raum, Verdienstmöglichkeiten etc.). Am liebsten hätte man den ein oder anderen adoptiert ;-) Stichwort "normal" (bzw. fast, s.o.): Richtig unfreundlich sowie unkooperativ abweisend, geradezu arrogant war das Personal an der Rezeption (eigentlich ja das Aushängeschild eines jeden Hotels). Das ist mir völlig unverständlich. Da sollte das Hotel-Management mal eine klare Ansage machen! Wenn man da eine Frage hatte, wurde man total unfreundlich, ja fast schon genervt abgewiegelt. Ich habe z.B. damals 4 frankierte Postkarten abgegeben (es gibt dort keinen offiziellen Postkasten, man muss Post bei der Rezeption abgeben). Die sind bis heute, also nie, angekommen. Das ist schon eine Unverschämtheit! Noch ein paar Tipps. Geben Sie dem Mann (Frauen arbeiten da nicht), der das Zimmer sauber macht und dem, der die Getränke auffüllt am ersten Tag 5-10 Euro und alles läuft super. So war's zumindest bei uns. Wir haben auch zwei Burschen an der Beach-Bar jeweils 5 Euro gegeben. Ab dann wurden wir fürstlich bedient und haben auch ganz persönliche Gespräche mit den Jungs geführt (s.u.). All inclusive (hab ich zum erstan Mal gemacht) ist äußerst empfehlenswert, denn außerhalb der Hotelanlage ist es nicht so angenehm. Wenn man mal längere Zeit draußen war, ist man heilfroh wieder im "Luxusbunker" zu sein, wie es mein Bruder derzeit süffisanterweise bezeichnet hat ;-) Das Meer selbst ist zwar relativ sauber, aber karg, nix zum Schnorcheln/Tauchen (da muss man weiter in den Süden). Sparen Sie sich den "U-Boot-Ausflug". Außer das besondere Gefühl, dass man 40 Meter tief unter Wasser ist, bietet das nix. Karge Unterwasserlandschaft, keine exotischen Fische etc. Empfehlenswert, wenn man die Wüste liebt ;-) ist ein Ausflug mit Quads quer durch die Wüste. Toll! Lawrence von Arabien lässt grüßen ;-) Die Geschäftpraktiken außerhalb des Hotels (Hurghada Stadt sowie eine angrenzende Einkaufsmeile in der Nähe) sind äußerst aufdringlich. Eigentlich sehr schade (s.o.), denn so schaukelt sich das hoch. Die Touris sind irgendwann genervt von den ständigen aufdringlichen Ansprachen auf der Strasse und die Einheimischen dann von den unfreundlichen, schlecht gelaunten Touris. Und Achtung, da wird mit Tricks gearbeitet. Klassiker: Ein Junge kommt und bittet Sie darum, für sein Geschäft etwas ins Deutsche zu übersetzen. Sobald Sie im Geschäft sind, verschwindet er und ein aufdringlicher "Chef" versucht Ihnen alles mögliche massiv zu verkaufen... Das war in einer speziellen Situation schon grenzwertig, ja beängstigend. Wir haben die Flucht ergriffen.... Aber wie gesagt, im "Luxuspanzer" ist alles in Ordnung ;-) Hier noch ein Tipp, hätten wir nämlich beinahe verpasst ;-) Nachts geht an der Hotel-Bar in der Lobby der Punk ab (alles andere macht um ca. 22.30 zu). Da wird geraucht (hat mich völlig überrascht, aber die Klima-Anlage und die riesige Halle kompensieren das) und gesoffen. Super freundliches und professionelles Personal. Wenn man bisschen Party will, ist das genau das Richtige und man lernt Leute aus der ganzen Welt kennen, auch äußerst freundliche Russen! ;-) Gruß an Igor! Alles Gute für deine Frau und die anstehende Geburt ;-) Gruß an die durchgeknallten Belgier ;-) und die noch mehr durchgeknallten Engländer, die "tragischen" Münchner ;-) sowie die Russlanddeutsche etc. ... Und schließlich ans Personal: Adel (Barkeeper) sowie Achmet (Beach-Bar) und alle anderen.... So, das war's. Fazit: Für Familien mit kleinen Kindern absolut empfehlenswert. Personal (außer Rezeption) sehr freundlich. Essen in Ordnung. Wassersport gut. Anlage und Strand super. Meer wenig spektakuär... Insgesamt empfehlenswert, mit Abstrichen, s.o. Salam... ;-)


Zimmer
  • Schlecht
  • s.o. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • s.o. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Service
  • Gut
  • s.o. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • s.o. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    s.o. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ari
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und freuen uns, dass es Ihnen im Steigenberger Aqua Magic rundum gefallen hat! Besonders bedanken möchten wir uns für Ihr Lob an unser Team, gerne werden wir Ihre positiven Eindrücke mit dem gesamten Team teilen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Steigenberger Aqua Magic in Hurghada! Mit freundlichen Grüßen aus Hurghada, Steigenberger Aqua Magic Team

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