- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben dieses Hotel gebucht, weil wir dachten, dass das Steigenberger schon okay ist. Die Klassifizierung und der Name stehen für sich! Das war aber nicht in allen Punkten so!
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Die Familiensuite war abgewohnt und wirklich nicht sauber. Schlecht ist auch, dass das Kinderzimmer bei uns das erste Zimmer der Suite war, damit den Balkon hatte und wir immer durch dieses Zimmer mussten. Das Kinderzimmer war quasi ein Durchgangszimmer.
- GeschmackEher schlecht
Wir fanden die Verpflegung nicht so toll. Haben vom Namen des Hauses etwas anderes erwartet.
Der Service und das Personal arbeitet sehr oberflächlich.
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die waren Top.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fischejörg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Fischejörg, Herzlichen Dank, für Ihre positive und ausführliche Bewertung in dem Portal Holidaycheck. Zuerst einmal möchten wir Ihnen sagen, dass wir uns freuen, dass Sie sich so positiv über unsere weitläufige Anlage äußern. Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Über einen zweiten Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic in naher Zukunft würden wir uns sehr freuen. Freundliche Grüße vom Roten Meer, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team