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Fischejörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Der Name war nicht Programm
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel gebucht, weil wir dachten, dass das Steigenberger schon okay ist. Die Klassifizierung und der Name stehen für sich! Das war aber nicht in allen Punkten so!


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Die Familiensuite war abgewohnt und wirklich nicht sauber. Schlecht ist auch, dass das Kinderzimmer bei uns das erste Zimmer der Suite war, damit den Balkon hatte und wir immer durch dieses Zimmer mussten. Das Kinderzimmer war quasi ein Durchgangszimmer.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Wir fanden die Verpflegung nicht so toll. Haben vom Namen des Hauses etwas anderes erwartet.


Service

Der Service und das Personal arbeitet sehr oberflächlich.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Die waren Top.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Februar 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Fischejörg
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Fischejörg, Herzlichen Dank, für Ihre positive und ausführliche Bewertung in dem Portal Holidaycheck. Zuerst einmal möchten wir Ihnen sagen, dass wir uns freuen, dass Sie sich so positiv über unsere weitläufige Anlage äußern. Allerdings betrübt es uns sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen in allen Bereichen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Über einen zweiten Aufenthalt im Steigenberger Aqua Magic in naher Zukunft würden wir uns sehr freuen. Freundliche Grüße vom Roten Meer, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team

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