- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Tolles Hotel. Unsere Erwartungen wurden erfüllt, bzw sogar übertroffen. Wir hatten einen tollen Badeurlaub, es blieben keine Wünsche offen. Schon beim Betreten der Lobby bei unserer Ankunft hat es uns den Atem verschlagen. Alles schick und edel und vorallem sehr sauber.
Sehr großzügig. Möglichkeit zur Tee- oder Kaffeezubereitung ist vorhanden, was man allerdings nicht wirklich braucht. Im geräumigen Bad waren Dusche und Badewanne vorhanden. Bei uns wurden täglich Handtücher gewechselt, die Bettwäsche mehrmals. Die Reinigung des Zimmers war gut. Der vorhandene TV hat auch deutsche Programme, die allerdings stark Zeit verzögert ausgestrahlt wurden (ca. 3 Std.).
Das Essen war sehr abwechslungsreich und vor allem sehr schmackhaft. Wer hier nichts findet oder über das Angebot meckert, der sollte lieber zuhause bleiben und sein Butterbrot essen. Es gab jeden Abend ein anderes Themenbuffet, das immer sehr liebevoll aufgebaut wurde. Das Auge isst mit, bei uns zu viel. Es ist ja bekannt, gebräunte Haut wiegt 3 Kilo mehr. Es war nicht möglich, in den 14 Tagen von allen angebotenen Speisen zu kosten, einfach zu viel. Sehr lecker waren immer der Gurkensalat und der Luft getrocknete Rinderschinken, unbedingt probieren. Ein ganz herzliches Dankeschön und Hut ab an den deutschen Küchenchef. Er scheint ein tolles Team hinter sich zu haben. Weiter so. Im Restaurant herrschte zu den Mahlzeiten eine angenehme Atmosphäre. Die Servicekräfte waren flink wie die Wiesel, sehr aufmerksam allen Gästen gegenüber und immer gut gelaunt. Hassan ist der Entertainer unter den Mitarbeitern. Mit ihm hatten wir immer Spaß. Man hat auch die Möglichkeit auf der Außenterrasse zu speisen, war aber für uns morgens zu warm und abends etwas zu dunkel.
Bei der Anreise wurden wir in Zimmern mit Poolblick im EG eingecheckt. Nach entsprechender Intervention an der Rezeption haben wir sofort unsere gebuchten DZ mit MB erhalten. Da wir sonst keine Beschwerden hatten, kann ich das schlecht einschätzen. Aber bezüglich besonderer Wünsche, z.B. Eindecken eines Geburtstagstisches (2 mal in 14 Tagen) oder Hilfe beim Arztbesuch ging alles ganz reibungslos. An dieser Stelle bedanke ich mich nochmal ganz herzlich bei Esraa von der Gästebetreuung, die mich zum Arzt begleitete und dolmetschte. Dr. Osama ist sehr nett, danke für seine Diagnose und Behandlung, die beinahe Wunder wirkte. Dank ihm konnte ich die zweite Urlaubswoche endlich ohne Schmerzen genießen. Ich war sehr überrascht, als er am Morgen nach der Behandlung ins Restaurant kam, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen. Das hätte nicht jeder gemacht, zumal er noch keinen Dienst hatte.
Vom Flughafen sind es nur wenige Kilometer. Wir waren innerhalb von 15 Minuten im Hotel. Vor dem Hotel gibt es eine sehr lange Promenade mit Einkaufsmöglichkeiten. Es gibt praktisch alles. Wenn nur nicht die nervigen Verkäufer wären, das hat uns die Spaziergänge dort ein wenig vergällt. Ausflüge haben wir nicht gemacht, wir waren auf Entspannung am Strand eingestellt. Den Hotel eigenen Strand erreicht man nach einem kurzen Spaziergang durch die wunderschöne Gartenanlage. Badeschuhe sind zu empfehlen. Sehr angenehm ist am Strand, dass es Servicekräfte gibt, die die Getränke direkt an die Liege bringen. Bei der Hitze eine Meisterleistung bei einer so langen Arbeitszeit. Mostafa hat uns immer seht gut versorgt und das immer mit einem Lächeln. Danke dafür an ihn.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote am Strand waren stark frequentiert. Volleyball, Boccia, Darts wurden mehrmals täglich angeboten. Auch das Stretching , Yoga und Pilates bei Lena waren vormittags und nachmittags gut besucht. Die Animateure haben animiert, ohne aufdringlich zu sein, das fand ich toll. So soll es sein. Bibo und Lena haben uns regelmäßig auf die Abendveranstaltungen aufmerksam gemacht, die beiden sind wirklich süß. Die Abendveranstaltungen sind gut bis sehr gut, wiederholen sich aber wöchentlich. Egal, man kann sich auch anders beschäftigen. Für den Spa- Bereich wäre ein/e Mitarbeiter/in, mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung als Masseur, idealerweise mit Zusatzqualifikation in Manueller Therapie ein Gewinn. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es keine medizinischen Massagen gäbe, diese hätte ich z.B. dringend benötigt. Schade, aber Spaßmassagen ohne wirklichen Effekt braucht doch eigentlich niemand, zumal das auch noch bezahlt werden muss.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Isolde |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Isolde, Das gesamte Team freut sich, dass Sie erneut so einen fantastischen Urlaub mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Wir danken Ihnen ebenfalls für die besondere Nennung der einzelnen Mitarbeiter. Die Kollegen haben sich sehr über Ihr Lob gefreut. Alle Mitarbeiter vermissen Sie bereits jetzt und warten darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und auch bei Ihrem nächsten Besuch sagen zu können “Welcome home”. Mit herzlichen Grüßen, Alessa Hue Assistant Guest Relations Manager