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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Spitzen Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Steigenberger ist nicht nur ein Name, sondern das Hotel lebt mit dem Service und Personal, was wirklich top war. Angefangen vom Empfang von Josephine und Mario mit einem Hibiskuscocktail. Am nächsten Tag durften wir auch Mr. Omar, den Front Office Manager kennen lernen. Das Poolrestaurant bzw. die Poolbar war sehr einladend, es gab immer ein Späßchen von Mr. Happy (Khaled) und den weltbesten Espresso/Kaffee. Es gibt Themen Restaurants u.a. das Bwala am Pool, wo Mr. Mahmoud seine Gäste verwöhnt, der Koch war spitze!! Die Poollandschaft und die Musik hatte eine Leichtigkeit, ohne uns beim Relaxen zu stören. Unten am Strand, im Tanga, wurden wir mit einem Büffet und frisch gebackenem Brot aus dem offenem Ofen verwöhnt. Sarah und Anton haben uns immer mit einem Lächeln mit Getränken versorgt. Reham und Josephine, von der Gästebetreuung, haben uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen, toll! Herr Gassner, der Direktor des Hotels, kann stolz sein auf sein Team… Wir kommen sehr gern wieder und freuen uns auf das Ambiente in diesem schönen Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Frisch renovierte, schöne Helle Zimmer. Balkon mit Tisch, Stühlen und Liege. Separater Schminktisch mit Spiegel für uns Damen ;-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr üppiges Frühstücksbuffet (allein die Brotauswahl ist der Hammer), verschiedene Themenrestaurants, in denen man ohne Aufpreis essen konnte. Hatte man einen Sonderwunsch, wurde dieser, sofern möglich, sofort erfüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Jegliches Personal super freundlich und hilfsbereit. Man hatte das Gefühl, ein eigenes "Buttler Team" um sich zu haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr kurzer Transfer, da nur wenige Minuten vom Flughafen (man hat trotzdem keinen Fluglärm gehört). Sehr schöne Poollandschaft, die wie ein Park angelegt ist, daneben noch der hoteleigene Golfplatz (Schnuppergolf kostenfrei möglich).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt im Steigenberger ALDAU Beach Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis hatten und von der Servicequalität und Aufmerksamkeit unseres hervorragenden Teams überrascht waren. Wir vom Steigenberger ALDAU Beach Hotel sorgen dafür, dass alle geschätzten Gäste während ihres gesamten Aufenthalts ununterbrochenen und tadellosen Service und Aufmerksamkeit erhalten. Wir nehmen die Bedürfnisse unserer Gäste vorweg und schaffen ein außergewöhnliches ALDAU-Erlebnis, das unseren anspruchsvollen Kunden bleibende Erinnerungen beschert. Mit freundlichen Grüßen Managementteam des Steigenberger ALDAU Beach Hotels

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