Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Das Hotel hat eine perfekte Lage direkt am Strand, nahe dem Flughafen aber ohne Lärmbelästigung. Die Anlage ist sehr großzügig mit einer herrlichen Außenanlage mit Golfplatz und einem riesigen Pool, der allerdings sehr kalt war. Verständlich, das diese Größe nicht beheizt werden kann. Es gibt allerdings einen kleineren Salzwasserpool, der beheizt wird und 32°C hatte. Fitnessstudio, Spa, Kinderpool, Beautysalon, Strandbar, Poolbar usw. alles vorhanden. Die Kellner sind stets in Bewegung und versorgen die Gäste selbst am Pool oder Strand an der Liege. Der Beautysalon ist positiv zu erwähnen. Sehr gute Arbeit zu moderaten Preisen. Der Spa hat unserer Meinung etwas zu hohe Preise.

Die Zimmer sind groß, haben Balkon, ein Bad mit Wanne und separater Regendusche, Waschtisch, Fön, Waage und verschiedene Kosmetik Artikel. Die Betten haben uns sehr gut gefallen, wir haben jedenfalls sehr gut geschlafen. Die Reinigung lässt allerdings zu wünschen übrig! Leider scheint nur mal kurz trocken durchgewischt zu werden, der Balkon wurde mit einem gebrauchten Handtuch grob vom Schmutz befreit. Eigentlich war Dieser immer staubig. Wenn man ab und an mal zum putzen Wasser nutzen würde, wäre es bedeutend sauberer. Also, statt hübscher Handtuchtiere zu basteln, etwas gründlicher putzen. Man darf von Steigenberger auch in Ägypten saubere gepflegte Zimmer erwarten. Auch wenn das Mobiliar schon etwas in die Jahre gekommen ist, wenn es sauber gehalten wird, macht das noch ein paar Jahre.

Vom Frühstück bis zum Abendessen und an den Bars war geschmacklich alles perfekt. ABER: Am Eingang zum Buffetrestaurant stehen 2 Angestellte, scheinbar nur, damit sie da sind. Wenn Kinder in Sichtweite dieser Angestellten am Buffet alle Käsesorten mit den Händen anfassen dürfen, danach wieder hinlegen, ist das ein erheblicher Mangel, wenn es die Eltern nicht stört, so sollte das Personal bitte einschreiten. Bei den warmen Speißen sollte auch ab und an mal gereinigt werden. Das Speißenangebot war durchweg positiv. Verschmutzte Tischdecken sollten bitte erneuert werden, auch das darf man von Steigenberger erwarten.

Der Service war durchweg in Ordnung, alle Mitarbeiter bemühen sich sehr um die Gäste. 4 Tage vor Abreise machte eine Kollegin der Gästebetreuung einen Rundgang durchs Hotel und fragte, ob es irgendwelche Probleme gäbe. Wir machten sie auf erheblichen Schimmel in unserem Bad aufmerksam. (der war wahrscheinlich auf den nicht funktionierenden Lüfter im Bad zurück zu führen) Sie bot uns sofort einen Zimmerwechsel an, und das sie sofort jemanden vom Room Keeping nachschauen lassen würde, was natürlich positiv zu werten ist. Wir verzichteten auf einen Zimmerwechsel, allerdings hat sich bis zu unserer Abreise nichts getan. Auch hier hätte ein nasser Lappen und etwas Chemie vielleicht Wunder wirken können.

Direkt am Strand und nur ca. 15-20min vom Flughafen. Lärmbelästigung gab es durch den nahen Flughafen nicht

Beliebte Aktivitäten

• Strand