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Beni (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Immer wieder Steigenberger Al Dau
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war schon mehrmals im Steigenberger Al Dau. Es ist eine sehr schöne Hotelanlage, immer genügend Liegen und sehr freundliches Personal. Was besonders heraussticht im Vergleich zu anderen Hotels ist das Essen. Es sind im AI 6 à la Carte Restaurants inbegriffen, welche man auf Reservation besuchen kann. Das Essen und auch das Ambienten ist in jedem sehr hochwertig. So muss man nicht jeden Tag ans Buffet, obwohl auch dieses sehr viel zu bieten hat.


Zimmer
  • Gut
  • Nicht mehr die Neusten, aber ruhig, sauber und bequem, sehr grosszügig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach nur Top.


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr gut. Jedoch habe ich einen Punkt abgezogen, weil ich es unangenehm fand, mit Alkohol überhäuft zu werden. Wenn ich heute um 16.00 Uhr einen Gin Tonic bestellt habe, stand am anderen Tag zur gleichen Zeit wieder einer da, nach 10 Minuten dann der nächste. Auch bei meinem Mann war das so, hat er ein Bier bestellt, kamen laufend neue. Alles nützte nichts. Wir haben das alles dann stehen gelassen und uns gewundert, dass man so viel einfach ausleeren musste. Das war auch kein Einzelfall, in der Bar im Restaurant usw. das Gleiche Verhalten. Das hat mich sehr erstaunt, da die meisten ÄgypterInnen selber ja keinen Alkohol trinken. Ich entscheide gerne selber, wann, wieviel und wie oft ich Alkohol konsumiere. Dieses Verhalten hatte für mich schon fast ein wenig Ballermanncharakter, das mag machen Menschen gefallen, hat für mich in einem 5 Stern Hotel aber nichts zu suchen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen ist sehr kurz. Eigentlich wäre auch die Umgebung top. Es hat eine sehr schöne Promenade. Jedoch sind die Verkäufer dermaßen aufdringlich, zum Teil frech und wenn man nicht in deren Laden hineingehen will, auch respektlos. Sehr gerne hätte ich in den Läden geshoppt, wenn man mich in Ruhe gelassen hätte. So sind wir nach 5 Minuten aber wieder ins Hotel geflüchtet. Ich verstehe nicht, dass die Leute nicht begreifen, dass sie alle potentiellen Kunden mit ihrem Verhalten abschrecken und diese Touristen deswegen gar nicht mehr aus der Hotelanlage kommen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man hätte alles mögliche machen können, ich zog es aber vor, zu lesen und die Ruhe zu geniessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beni
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Beni, sonnige Grüße aus dem Steigenberger ALDAU Beach Hotel Hurghada! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen auf Holidaycheck mitzuteilen. Wir wissen Ihre Mühe dafür sehr zu schätzen. Wir alle freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und einen fantastischen Urlaub mit uns verbracht haben. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Bezüglich Ihres Kommentar mit den Cocktails möchten wir gerne anmerken, dass viele Gäste es sehr schätzen wenn die Kellner bereits Ihre Getränke servieren und kennen. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diesen Service eher als unangenehm empfanden. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Sander Ackermans, General Manager

    Offizielle Hotel Homepage