Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Sehr geehrte Frau Beatrice, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Besonders als langjährige Gäste ist Ihr Feedback für uns von großer Bedeutung. Wir nehmen Ihre Hinweise zum Service im Hauptrestaurant aufmerksam zur Kenntnis. Ein gleichbleibend aufmerksamer Service, unabhängig von Bereich oder Situation, ist ein wichtiger Anspruch unseres Hauses. Ihre Beobachtungen helfen uns, Abläufe und Schulungen gezielt weiterzuentwickeln. Auch Ihre Rückmeldung zur Qualität und Temperatur der Speisen sowie zur Konstanz im Housekeeping ist für uns sehr wertvoll. Gerade bei längeren Aufenthalten fallen Unstimmigkeiten besonders auf, weshalb solche Hinweise intern sorgfältig geprüft werden. Positiv freuen wir uns über Ihre Anmerkungen zu den Salaten, Desserts, der Zimmergröße, dem Schlafkomfort sowie zur Lage unseres Resorts mit Pool- und Strandbereich. Vielen Dank auch für die differenzierte Bewertung einzelner Bereiche und dafür, dass Sie sowohl positive als auch kritische Punkte offen angesprochen haben. Ihr Feedback trägt dazu bei, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Steigenberger ALDAU Beach Hotel Management Team”