Alle Bewertungen anzeigen
Jens (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024
Der dritte Besuch und vermutlich nicht der Letzte.....
5,3 / 6

Allgemein

Es war unser dritter Besuch und wird sicherlich nicht der Letzte gewesen sein. Unsere Erwartungen wurden, bis auf das Zimmer, wie immer erfüllt. Manchmal nervt am Abend die Beschallung vom angrenzenden "Steigenberger Pure Lifestyle".


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten keinen Einfluss auf die Zimmerbuchung. Soll wohl ein Supersparzimmer gewesen sein. Wir hatten Zimmer 1393, erster Etage, in Richtung Promenade. Das Zimmer ist noch nicht renoviert. Eine Matratze musste getauscht werden und das Bett hat fürchterlich geknarrt. Auch das Bad hat eine dringende Renovierung nötig. (Silikonfugen usw.) Die Aussicht beschränkte sich auf das Vordach des Hotels und die Dachspitzen der Promenade. Wir waren das Dritte Mal im Aldau. Es war das schlechteste Zimmer bisher. Ehrlich das Zimmer sind keine 5 * und sollte eigentlich nicht mehr vergeben werden. Wir haben uns wenig im Zimmer aufgehalten und haben es überstanden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Im Hauptrestaurant gibt es verschiedene Themenabende. À-la-carte-Restaurants sollte man gleich bei Urlaubsantritt buchen. Wir waren beim Italiener und im 5* Alex.....perfekt. Egal an welcher Bar. Der Service ist perfekt und die Mitarbeiter sehr motiviert.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Die Gästebetreung ist immer vor Ort. Man versucht Probleme sofort aus der Welt zu schaffen. Tagsüber werden die Gäste nach wünschen und Anregungen befragt. Besonders Johanna möchte ich erwähnen. Einfach Spitze.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Der Pool ist sehr groß. Es gibt einen Lazy River. Dort kann man sich mit großen Gummireifen durch die Anlage treiben lassen. Ein Highlight.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Jens
Alter:56-60
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers

Lieber Jens, Für Ihre hervorragende Bewertung auf HolidayCheck danken wir Ihnen sehr herzlich und wir möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie als Stammgast machen konnten. Alle Mitarbeiter arbeiten sehr hart, um unseren geschätzten Gästen den besten Service zu bieten, den alle von Ihnen erwarten. Ihr Lob ist unsere größte Motivation und wir sind sehr froh zu sehen, dass sich diese Bemühungen bei Ihrem Besuch ausgezahlt haben. Ihre Bewertung mit allen Details ist außerdem die beste Anleitung und Empfehlung für diejenigen, die noch zögern, das nächste Urlaubsziel zu finden. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihre Steigenberger ALDAU Team

Offizielle Hotel Homepage