Steigenberger ALDAU Beach Hotel

Dies war das zweite Mal, dass wir im Hotel waren. Letztes Jahr mussten wir leider wegen Covid evakuieren. Genau wie im letzten Jahr war der Service großartig und das gesamte Team dieses Hotels ist unglaublich! Alessa von Guest Relations ist sehr professionell, hilfsbereit und man kann sehen, dass sie ihren Beruf lebt. Es gab so viele Leute, die unseren zweiten Aufenthalt wieder zu etwas Besonderem gemacht haben, aber ich möchte speziell Essam, Mahmoud Ahmad und Ossama an der Poolbar ganz besonders dafür danken, dass sie so herzlich sind und uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen haben und schon nach einem Tag ganz genau wussten, wie sie unseren Aufenthalt noch besser machen konnten. Das ist echter Luxusservice! Gleiches gilt für Mohamad Awny an der Lobbybar, Sam und Anja der Animation und Ahmad Kamal an der Rezeption. Was für ein tolles Team dieses Hotel hat! Ich war selten an einem Ort, an dem das Personal so engagiert ist, die Gäste glücklich zu machen! Das einzige, was mir im Vergleich zu unserem letzten Aufenthalt aufgefallen ist, ist die Veränderung der Atmosphäre im Hotel, die offensichtlich nicht in den Händen des Personals liegt, sondern eher beim Management. Aufgrund von Covid scheint das Hotel ein anderes Publikum anzusprechen, was leider das Ambiente erheblich verändert hat, sodass Gänge zum Buffet das Gefühl gegeben haben, sich durchzukämpfen zu müssen oder ein entspannendes Sonnenbad neben dem Pool zu einem Parcour wurde, um entweder schreiende Kinder oder betrunkene Erwachsene zu vermeiden. Während es verständlich ist, dass aufgrund der aktuellen Situation die Preise möglicherweise gesenkt werden müssen, um im Tourismus zu überleben, wäre dies einer der Gründe für mich mir genauer zu überlegen noch einmal zu buchen. Alles andere war so perfekt, wie ich es in Erinnerung hatte. Vielen Dank!

Sehr geräumig und man fühlt sich wohl. Eventuell müssten bald Renovierungen durchgeführt werden

Großes Angebot von Restaurants und diversen Speisen von hoher Qualität.

Perfekte Lage, nicht weit vom Flughafen und direkt am Strand. Mit dem Taxi ist auch die Altstadt leicht zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand