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Philipp (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
3. Urlaub in dem Hotel - es war der Letzte
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren bereits das dritte Mal in diesem Hotel, was ja eigentlich dafür spricht. Dafür gab es vom Hotel nicht mal eine Aufmerksamkeit. Alles hat leider stark nachgelassen. weiterhin positiv sind Lage, freundliches Personal, Grünanlagen, Pool (wenn er sauber wäre), Lobby und die A La Carte Restaurants. Negativ sind wenig Personal, selten Drinks am Pool angeboten, morgendlicher Kampf Liegen, Zimmer/ Bad nur auf Nachfrage neue Handtücher Seife und Co, Pool trübe, keine großartige Abwechselung beim Buffet, größte Enttäuschung: Beauty Bereich (Achtung!): Rastazöpfe dauern 2h (statt versprochene 1) und halten 1 Woche (statt versprochene 4). Augenbrauenbehandlung meine Frau war eine Katastrophe und dauerte 3h. Weil sie es nicht hinbekommen haben, ging es ins Nachbarhotel...


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Philipp, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem dritten Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilen. Wir schätzen es sehr, dass Sie die positiven Aspekte wie unsere Lage, die Freundlichkeit unseres Personals, die Grünanlagen, die Lobby sowie die À-la-carte-Restaurants hervorheben. Diese Punkte werden von vielen unserer Gäste geschätzt, und es freut uns, dass sie auch zu Ihrem Aufenthalt positiv beigetragen haben. Ihre ausführlichen Hinweise zu Personal, Pool-Service, Zimmerausstattung und dem Beauty-Bereich haben wir aufmerksam gelesen. Rückmeldungen wie Ihre sind wertvoll, da sie aufzeigen, wo Erwartungen möglicherweise nicht erfüllt wurden. Diese Einblicke helfen uns dabei, unsere Leistungen regelmäßig zu prüfen und weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit herzlichen Grüßen Steigenberger ALDAU Beach Resort