Es hat alles gestimmt. Das Hotelpersonal war bei der Ankunft, bei der Bewirtung in der Bar, beim Frühstück und bei der Abreise sehr freundlich und hilfsbereit. Wir erhielten ein kostenloses Upgrate in die nächsthöhere Zimmerkategorie ohne Nachfrage, einfach so. Das Zimmer war geräumig, sauber und der Blick Richtung Flughafen grandios. Wir hatten rein gar nichts auszusetzen. Ein schöner Start in den Urlaub!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie unser Hotel zum Start Ihrer Urlaubsreise gewählt haben und Ihren Aufenthalt bei uns so positiv auf HolidayCheck bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre wohlwollenden Worte und Ihre Zufriedenheit mit unserem Team. Wie schön, dass Sie ein Upgrade bekommen und dieses genossen haben. Meine Kollegen an der Rezeption ermöglichen dies sehr gerne, wenn die Auslastung unseres Hotels diese positiven Überraschungen zulässt. Ich hoffe, Sie hatten einen wunderschönen Urlaub und sind gut erholt zurückgekehrt. Gerne sind wir wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie das nächste Mal nach Frankfurt reisen. Viele Grüße vom Airport Frankfurt Tina Schmidt & Steigenberger Airport Hotel Team

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