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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Als Airport-Hotel eigentlich nur eine Notlösung
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist ein Airport-Hotel und damit eigentlich nur eine "Not"-Lösung, wenn man kurz vor seinem Abflug vor noch vor Ort übernachten muss. Es handelt sich um ein Hochhaus, bei dem selbst in den obersten Etagen bei geschlossenem Fenster und nachts noch relativ starker Autolärm von der flughafennahen Autobahn eindringt. Fluglärm hörte man interessanterweise keinen. Die Zimmer sind gepflegt aber sehr spartanisch eingerichtet. Die Dusche ist lediglich durch eine Glaswand vom eigentlichen Zimmer getrennt, das Waschbecken in einem Raumteiler-Tisch im Zimmer untergebracht: Es wurde quasi jeder Zentimeter zur Platzeinsparung genutzt. Für die o.g. Punkte ist es damit eigentlich auch zu teuer.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, wir bedanken uns für die Schilderungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Bedauerlicherweise konnten wir Sie nicht vom Steigenberger Airport Hotel überzeugen. Das Gebäude befindet sich um die 1000 Meter vom 3. größten Flughafen Europas am Frankfurter Stadtwaldrand und besteht aus drei Flügeln á jeweils 9 Etagen. Der angebaute Turm ist der Executive Tower und der hochklassigste Bereich des Hotels. Zu seiner Zeit wurde der höchstmögliche Lärmschutz verbaut. Die Gebäudeflügel verlaufen in drei verschiedene Richtungen, so dass man je nach Lage des Zimmers und Verkehrsaufkommen die Fahrer der Bundesstraße, die an einer Seite entlang führt, wahrnimmt, insbesondere bei gekippten Fenstern. Das Zimmer welches Sie bewohnten ist eines unserer Superior Einzelzimmer. Hier wurde das Bad tatsächlich in das Zimmer integriert. Bei der letzten Renovierung vor ungefähr 3 Jahren haben wir uns für dieses außergewöhnliche Raumkonzept entschieden. Es tut uns Leid, dass wir Ihren Geschmack mit diesem Produkt nicht getroffen haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unserem Hause zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen für eine Beratung zur Verfügung und sind uns auch sicher, dass wir mit einem Arrangement Ihren Wünschen entsprechend dienen können. Mit freundlichen Grüßen Richard Engelmayer & Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Team