Steigenberger Airport Hotel Amsterdam

Umfangreiches Frühstücksbuffet, das für jeden etwas bietet. Keine Gläser im Zimmer, nur Plastikbecher.

Wenn man ein "Superior-Zimmer" in einem 4-Sterne-Hotel für rund 150 Euro bucht, erwartet man sicherlich zu Recht etwas Besonderes. Diese Erwartungen wurden allerdings deutlich enttäuscht. Nach unserer Ankunft hätten wir uns gern einen Kaffee gemacht. Kaffeemaschine? Fehlanzeige! Es gab keine; stattdessen löslicher Kaffee zum Aufbrühen! Die Minibar war leer und "warm", eben Zimmertemperatur. Ein Hinweisschild klärte uns auf, dass die Minimum-Temperatur 10° C betragen würde und dieser Kühlschrank daher nicht für verderbliche Lebensmittel geeignet sei. Getränke könne man an der Rezeption kaufen. Wir reklamierten die viel zu hohe Temperatur der leeren Minibar, die deutlich über 10° C lag. Man schickte eine Mitarbeiterin, die uns aufklärte, dass es noch eine Weile dauern könne, bis die 10° C erreicht seien. Die Minibar arbeite schließlich mit mit Strom, der aber nur fließt, wenn der Gast seine Zimmerkarte in den Slot an der Tür gesteckt hat! Skurril! Unsere Flasche Weißwein tranken wir schließlich lauwarm aus Plastikbechern, denn Gläser sind in einem "Superior Room" bei Steigenberger Amsterdam nicht vorgesehen! Immerhin: Betten und W-LAN waren OK :-)

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