St. Martins Therme & Lodge Hotel

Neues Wellness- und Thermenhotel im Seewinkel, sehr modern, sehr hipp, sehr cool, sehr schlecht. Gebucht im Paket waren Standardzimmer, HP, Massage, Therme. Bei diesem neuen Thermenhotel ist das gesamte Personal vollkommen überfordert und unterqualifiziert. Beispiele: *Im Paket inkludiert waren 30 min Massage, wofür uns beim Checkin ein geschlossenes Kuvert mit den Terminen übergeben wurde. Bei Nichtgefallen könnten wir den Termin jederzeit ändern. Termin war um 9 Uhr morgens, daher wollten wir eine Änderung. Diese war plötzlich nicht mehr möglich, wir hätten unsere Wunschtermine vor Anreise bekanntgeben sollen (...). Als Ersatz wurden uns Tageskarten für den Thermenbereich für den Abreisetag angeboten. *Glas im Linsensalat. Reaktion? Keine. Der Salat wurde kurz entfernt. *Service im Gastronomiebetrieb ist kritikunwürdig. *Im gesamten Hotelbereich keine Beschwerdemöglichkeit. *Alles, was nicht in der Pauschale inkludiert ist, muss man wirklich teuer bezahlen. Jedenfalls sicher keinen Aufenthalt wert, sicher keine Empfehlung und eine ganze Menge Arbeit für den Betreiber.

Zimmer schön, neu und sauber. Die Minibargetränke inkludiert.

Das Essen war Mittelmaß, optisch schön drapiert, geschmacklich eher unterdurchschnittlich und lieblos. Im Linsensalat, bzw. im Mund meiner Partnerin ein Stück Glas, Worte des Bedauerns? Fehlanzeige. Frühstücksbuffet war qualitativ in Ordnung, nichts Außergewöhnliches dabei.

Die Rezeptionistinnen waren chic bekleidet, freundlich bemüht, rochen nach Schweiß und waren vollkommen hilflos. Service im Restaurant war nicht vorhanden. Getränkebestellungen nur am Anfang, keinerlei Nachfrage, ob weiterer Bestellungswunsch, bei Fehlern und Missständen keine Entschuldigung oder ähnliches. Katastrophal.

aufgrund des Dauernebels (dafür können die Betreiber ausnahmsweise nichts) war die Landschaft nicht beurteilbar, der Seewinkel ist aber als Naturschutzgebiet wunderschön. Fraglich ist lediglich das Verhalten der Gelsen im Frühjahr, Sommer. Vielleicht bekommen die Stichpauschalen. Zu unserem Reisetermin war noch relativ viel Baustelle rundherum.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Therme eindeutig auf Massentourismus ausgelegt, eine riesige Liegehalle, Ruhe und Erholung Fehlanzeige. Der Spabereich konnte nicht ausreichend konsumiert werden, näheres dazu unten.