Keine weiterempfehlung für mich möglich. Das Servicepersonal ist sehr unfreundlich und gibt einem das Gefühl nicht willkommen zu sein. Schade um die schöne Anlage.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im September 2010
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Martina! Natürlich hätten wir uns gefreut, wenn wir einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hätten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns das Wichtigste. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellend war, da Servicequalität und auch die Qualität der Speisen zentrale Faktoren in unserem Haus sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein ausführlicheres Feedback (entweder hier oder direkt an barbara[DOT]haider[AT]stmartins.at) geben könnten, da wir dieses immer an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Vielen Dank und Liebe Grüße aus St. Martins!

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„Empfehlenswertes Erlebnis mit hohem Erholungswert!”

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„Ein erholsames schönes Wochenende”