- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Service: - Bei Weinbestellungen (7dl) ist unsere Erwartung, dass regelmässig nachgeschenkt wird. - Beim Frühstück ging es zulange bis man Kaffee erhielt (Personalknappheit - nur 1 Person für x Tisch??) Zimmer: - In der Duschkabine war die Brause vertorft/verkalkt (nicht gereinigt? - Bei erstmaliger Nutzung) - Im Lavabo/Schublade waren noch Haare vom Vorgänger!!!!! Lage des Zimmers: - Unsere Erwartung für ein Suite ist gekoppelt mit Ruhe! Dies war in unserem Fall nicht möglich, da die Ausrichtung gegen die Hauptstrasse und Haupteingang des Hotels war! Entweder war Lärm bis nach Mitternacht von der Strasse (Passanten/Autos) oder am Morgen ab 07.00 Uhr die ersten Türknaller der Autos --> Entspricht definitiv nicht Preis / Leistung --> Weshalb werden Suiten nicht im hinteren Teil angeboten? Grundsätzlich TOP - aber noch ausbaufähig damit Preis/Leistung passt!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reto |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Herr Reto, vielen Dank für Ihr Mail. Ich freue mich das es Ihnen im großen und ganzen gefallen hat. Ebenso weiß ich natrülich das es noch Potenzial noch oben gibt. Wir sind laufend an Schulungen mit unseren Mitarbeitern dran und wie überall passieren auch hier ein paar Fehler. Aber das sollte natürlich nicht sein. Ich bitte um Entschuldigung. Selbstverständlich haben wir auch Suiten im hinteren Bereich des Hotels. Wie auch immer würde ich mich freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus dem schönen Montafon Markus Sporthotel Silvretta Montafon


