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Elena (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel jedoch fehlt das gewisse etwas
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist ein tolles Hotel, jedoch gibt es gewisse Dinge die ich persönlich kritisiere. Zum einen ist die Freundlichkeit nicht in jedem Bereich des Hotels zu erkennen. Österreich wird als Gastfreundliches Land angepriesen. Unser Zimmer wurde leider nicht gereinigt, menschlich aber sollte nicht vorkommen. Das Zimmer war traumhaftschön, eine Minibar ist aber nicht vorhanden, für ein 4Sterne Hotel gehört sich dies, genau so wie eine persönliche Hotelnote!! Der SPA Bereich topmodern und sehr gross.. auch da leider Kritikpunkte, das Wasser im Hallenbad eher kühl, die Räumlichkeiten im SPA Bereich allgemein auch bei den Behandlungen sehr frisch. Sehr Entäuschend für mich war die Behandlung "Zeit zu zweit" Der eine Masseur war nicht geschult, sehr sehr schade, ich hatte daher kein tolles Erlebnis. Den Sekt hätte man erst 1.5h später bringen sollen, prickelnd war dieser nicht mehr, so auch die Früchte!! Ich würde auch eine Lösung für die Reception empfehlen, die bereits um 22Uhr schliesst. Wir hatten im grossen und ganzen einen tollen Aufenthalt in diesem Hotel, Kompliment an die Küche und die Restaurantleiterin und an die Barkeeper!! Kleiner Tipp mit grosser Wirkung, schreibt die Sachen an beim Frühstück und beim Salat Buffet am Abend. Frischer Saft am Morgen wäre ebenfalls ein weiterer Pluspunkt!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:31-35
    Bewertungen:7