Sporthotel Heiligenblut

Sehr geehrter Gast, Ich bedanke mich, dass Sie das HUNGUEST Hotel Heiligenblut als Ziel Ihres Winterurlaubes gewählt haben. Ich bedanke mich auch dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, über uns eine Bewertung zu schreiben. Ich freue mich sehr, dass Sie mit den meisten Dienstleistungen des Hotels zufrieden waren. Bedauerlicherweise hat der Fakt, dass unsere Zimmer sowie das Restaurant als Nichtraucherbereiche deklariert sind, auf Sie so einen schlechten Eindruck hinterlassen. Keinesfalls sind Raucher in unserem Hause 3. Klasse Gäste. Ausdrücklich möchten wir festhalten, dass sich beim Terrassenausgang der Glocknerbar ein bedeckter und beheizter Raucherraum befindet. Weiters haben wir auf allen Balkonen (alle Zimmer sind mit Balkon ausgestattet) Aschenbecher. Es tut mir wirklich leid, dass Sie diese Möglichkeiten als nicht ausreichend empfunden haben und Sie uns deswegen nicht weiterempfehlen. Trotzdem freue ich mich, dass Sie mit unseren Dienstleistungen generell zufrieden waren, wie es Ihre Beurteilung „Preis/Leistungsverhältnis=eher gut” zeigt. Für Ihren Besuch in unserem Hause möchte ich Ihnen nochmals recht herzlich danken und verbleibe mit freundlichen Grüßen Daniel Neustadtl Hotel Direktor HUNGUEST Hotel Heiligenblut