Sporthotel Heiligenblut

Sehr geehrter Gast, ich bedanke mich für Ihren Besuch in unserem Hunguest Hotel Heiligenblut. Es tut mir wirklich leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht wirklich zufrieden sind. Ich möchte Ihre Meinung überhaupt nicht in Frage stellen, da unsere Standard Doppelzimmer für lange Schreibarbeiten sicherlich nicht geeignet sind. Unser Hauptaugenmerk zielt darauf, dass wir vor allem Wanderern und Skifahrern ein praktisches Zimmer und eine angenehme Atmosphäre bieten. Ich bedaure es sehr, dass Ihnen meine Mitarbeiter beim Umzug keine Hilfe angeboten haben; diese Unhöflichkeit wird sicher nicht geduldet. Erlauben Sie mir aber bitte eine Anmerkung bezüglich dem Handschuh-Gebrauch beim Anrichten der Speisen. Laut den aktuellen Anweisungen der AUVA (Allgemeine Unfallversicherungsanstalt) wird unseren Mitarbeitern empfohlen, bei der Lebensmittelausgabe keine Handschuhe zu benutzen. Unser Fachmann der AUVA hat uns darauf persönlich aufmerksam gemacht und ich zitiere aus dem Informationsblatt der AUVA: “Ständiges Arbeiten mit Einzelhandschuhen belastet die Haut und bringt keinen Hygienevorteil.“ Ich bedanke mich nochmals dafür, dass Sie Ihren Sommerurlaub bei uns verbringen und hoffe gerne, dass wir Sie trotz der Unannehmlichkeiten zu einem späteren Zeitpunkt doch wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Für ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Daniel Neustadtl Hoteldirektor