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Michael Heine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Dies soll ein 4 Sterne Hotel sein?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dies soll ein 4 Sterne Hotel sein?? Ich war geschäftlich für eine Nacht im Zimmer 211 untergebracht, welches ich erst gegen 18:30 aus beruflichen Gründen beziehen konnte, so das ich nur meine Sachen ablegt und dann zum Essen ging Gegen 22:00 ging ich ins Bad und mich traf der Schlag : Fugen der Kacheln im Duschbereich vermodert, Behinderten Sitz im Duschbereich gebrochen und stark verrostet so das es bei Nässe rostig leckte, Heizkörper im Badezimmer stark angerostet. Beim Deckel öffnen der Toilette ging gar nichts mehr.Da waren noch die Spuren vom Vorgänger zu sehen Meine Beschwerde am Morgen wurde zwar mit Bedauern aufgenommen aber ich bekam nicht einmal eine Rückmeldung- -- 6 setzen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael Heine
    Alter:51-55
    Bewertungen:3