Das Hotel erfüllt nicht die Erwartungen, die die Homepage weckt. Auch wenn Teile des Hotels renoviert wurden, ist das Haus in die Jahre gekommen- was vor allem direkt beim Eingang in die Lobby sichtbar ist. Beim Einchecken haben wir das erste Mal gemerkt, dass Service nicht gerade groß geschrieben wird. Die Abfertigung war lieblos, ohne ein freundliches Wort oder ein herzliches Lächeln. Dieser Eindruck verstärkte sich in den kommenden Tagen. Beim Reinkommen oder Gehen bekam man kein Hallo oder Tschüss gesagt. Auf den Zimmern wurden wir dann mit einer renovierten Einrichtung zunächst positiv überrascht. Allerings hielt der Eindruck nur kurz. Beim genauen Blick ins Bad mussten wir uns schon fragen, was sich der Architekt bei einer Milchglas-Schiebetür zwischen Dusche und Toilette gedacht hat. Es gibt keine Möglichkeit den Toilettenraum richtig zu schließen. Leider war zudem diese Schiebetür bei unserer Ankunft verschmiert. Als wir die Putzfrau darauf hinwiesen und baten, die Tür zu reinigen, wurde leidiglich auf Augenhöhe einmal gewischt...der restliche Berich bliebt unberührt. Die genannten Punkte kann man vielleicht einfach übersehen, was allerdings gar nicht geht, ist, dass der auf Bildern dargestellte Wellnessbereich in Echt anders aussieht. Es mag sein, dass wir den als modern dargestellten Wellnessbereich nur nicht gesehen haben- aber der Bereich in dem wir waren, war weder modern, noch gemütlich. Plastik Auflagen auf den Liegen im Ruheberich sind wirklich nicht state of the art. Der Außenbereich es Hotels ist wirklich schön. Der Garten ist gepflegt, die Liegen jeweils mit Sonnenschirmen ausgestattet und der Pool ist groß und wird vom Personal ständig gepflegt. Auch das Essen im Restaurant ist wirklich ausgezeichnet und qualitativ hochwertige. Leider ist aber der Service im Restaurant- und Barbereich nicht gerade hervorzuheben. Wenig freundlichen Worte! Schade. Alles in allem ist das Hotel in Ordnung. Mehr aber leider nicht. Gerade der fehlende Servicegedanke wird uns in Erinnerung bleiben.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars