Sporthotel Ellmau

Kein 4 Sterne Wellnesshotel. Preis/Leistung stimmt hier nicht. Die neuen Zimmer sind wirklich sehr schön geworden, das war leider aber schon alles...

Die neuen Zimmer sind superschön geworden. Kleiner Hacken, der eingebaute Kamin funktionierte bereits nach der ersten Benutzung während unseres Aufenthaltes dann nicht mehr...

in einem 4-Sterne-Hotel erwartet man definitiv anderes. Zum Frühstück nur "weiße Semmel" -> Körnerbrötchen gehören für mich einfach in einem guten Hotel dazu. Eine kleine Auswahl an kleineren besonderen Brötchen gibt es an einer anderen Station am Frühstücksbuffet -> diese waren allerdings nach dem ersten Füllen vergriffen und wurden auch nicht mehr nachgefüllt. Das Gleiche beim Orangensaft. Dieser wurde auch erst dann nachgefüllt, wenn er bereits mehrere Minuten leer war. Es liefen zwar immer wieder Servicekräfte vorbei, aber das interessierte Niemanden. Buffetauswahl eher 3 Sterne! Lippenstiftreste an den Sektgläsern. Als ich die Bedienung darauf angesprochen habe, wurde sich nicht mal entschuldigt. Leider nur "ausländisches" Personal im Service. Österreichischen Akzent sucht man hier vergebens... so kann man als Hotelier auch sparen. Die Servicekräfte haben einen zum Teil gar nicht verstanden, was man möchte. Die Suppe wurde uns zweimal angeboten - einfach keinen Plan! Leider hat der Gastrobereich so viel kaputt gemacht...

Im neuen Wellnessbereich (der wirklich sehr schön geworden ist) gibt es kostenfrei Getränke... allerdings werden benutzte Becher nicht weggeräumt und es schaut auch keiner mehr nach, dass frische Becher hingestellt werden. Das gleiche mit den Getränken. Es stehen zwei Kannen Wasser bereit. Wenn diese leer sind, dann bleiben sie auch leer. Man hatte auch das Gefühl das die Rezeption teilweise etwas überfordert ist.

Mehr oder weniger im Ortskern mit toller Aussicht

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der neue Kaiser-Spa ist wirklich toll geworden. Bei voller Belegung im Hotel ist dieser allerdings sehr klein... das Schwimmbad ist schon etwas in die Jahre gekommen... Toll, dass extra ein Saunameister da ist, um Aufgüsse etc. zu machen! Tolles Erlebnis!