- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel ist wirklich schon aus den Jahren gekommen. Mich erinnert dieses Hotel eher an meine Kindheit - eher an Jugendherbergen. Es ist alles so stehen geblieben - alles auf wirklich alt. Über das Personal kann man nichts sagen, wirklich sehr bemüht. Der Speiseraum erinnert mich an ein Heim - alles sehr unpersönlich und eher schlicht gehalten. Dieses Hotel punktet halt sehr mit der Aussicht und Lage. Pisten wirklich neben der Haustüre. Kurz gesagt, niemals 4 Sterne!!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Martina, vielen Dank für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback und Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen die Lage unsere Hotels zusagt. Viele Gäste schätzen die Lage an der Piste und direkt am Bikepark. Für die von Ihnen erwähnten Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Seien Sie bitte versichert, dass wir Feedbacks wie die Ihren sehr ernst nehmen und ständig daran arbeiten, unsere Leistungen und Service zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht von unserem Hause und unserem Service überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie nicht als unsere Gäste verloren zu haben, vielleicht geben Sie uns eine zweite Chance, um Sie von unserem üblichen Standard zu überzeugen. Herzliche Grüße aus dem Sporthotel Bettina Wülfrath Öffentlichkeitsarbeit