Sphinx Resort

Das Hotel ist erst ein Jahr alt, aber vieles ist schon sehr kaputt. Schranktüren lassen sich kaum schließen, Die Tür vom Safe war schon aus allen Ankern gebrochen, der Kühlschrank kühlte nicht und dessen Tür war auch kaputt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, im allgemeinen recht gut. Das Bad hingegen wurde sehr oft vernachlässigt. Die Gardinen hingen teilweise nur noch am einsamen Faden. Der Putz fällt stellenweise schon von den Wänden, besonders an der Außenwand des Badezimmers. Hier kam zu viel Feuchtigkeit durch, so das es stellenweise schon Schimmel angesetzt hatte. Die anderen Möbel sind auch schon sehr beschädigt. Lampen stellenweise defekt oder sie hängen nur noch am Kabel. Zu unserem Leidwesen, gab es zu viele russische Gäste in diesem Hotel. Diese benehmen sich nicht besonders gut, man könnte meinen sie haben das Personal mit bezahlt, denn so wird dieses von ihnen behandelt. Handy-Erreichbarkeit mit unserem Netz Anbieter gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gerechtfertigt. Wir zahlen als Deutsche zu viel. Die Osteuropäer zahlen für die gleichen Leistungen bis um die Hälfte weniger. So ist auch der Service an Essen und Getränken zu verstehen. Wir fahren immer ende April, Anfang Mai. Da ist es schon sehr schön warm nur kann es um diese Zeit noch sehr kalte Winde geben. Ägypten ist ein sehr schönes Land mit einer Alten Kultur. Wer diese sehen möchte muss unbedingt nach Luxor fahren, da gibt es sehr viele Tempel zu sehen und das Tal der Könige. In Kairo ist besonders das Ägyptische Museum zu empfehlen, hierfür braucht man aber mehr als einen Tag wenn man sich alles ansehen möchte. Besonderes Augenmerk sollten sie jedoch auf den Sonnenschutz legen, mindestens Faktor 30 für Erwachsene und für Kinder bitte 50 plus, sowie eine Kopfbedeckung und ein T-Shirt in den ersten tagen. Sollten sie erkranken, z.B. Durchfall, nehmen sie bitte einheimische Medikamente, da unsere nicht wirken. Diese bekommen sie in jeder Apotheke, gehen sie aber nicht in die am Hotel, da müssen sie zu viel bezahlen.

Die Zimmer sind zwar schön und groß, jedoch ist alles in einem Jahr schon recht heruntergekommen. Badezimmer recht groß aber viel Schimmel, offene Silikonfugen und man hatte des öfteren die Armatur in der Hand. Klimaanlage leider sehr laut und zeitweise außer Betrieb. Safe war zwar vorhanden aber konnte nicht genutzt werden da er sich aufgrund vorheriger Beschädigungen nicht mehr schließen ließ. TV, leider nur 2 deutsche Sender sonst nur russische Sender. Terrasse direkt am Pool, mit einem kleinen Tisch und 2 Stühlen, war für uns Ausreichend.

Uns hat das Essen nicht zugesagt, es war immer nur lauwarm, sehr schlecht gewürzt und die Auswahl war doch sehr begrenzt. Sehr auf den osteuropäischen Geschmack abgestimmt. Es gab 2 Restaurants wobei das Essen in jedem das gleiche war. Es gab 3 Bars, wobei man an allen zwar was bekam aber man musste viel Zeit mitbringen, da zu wenig Personal im Einsatz war. Die Sauberkeit und Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig. Dieses lag aber nicht am Personal, das war ständig im Einsatz, sondern mehr an den osteuropäischen Gästen. Denen war es vollkommen egal wie sie sich am Buffet bedienten und wie es an, unter und neben ihren Tischen aussah. Die Eistruhe sah nach 5 Minuten aus als würde sie nie gereinigt und sie wurde auch nach der Entnahme des Eises nicht geschlossen.

Das Personal ist Super, viele kennen wir schon seit Jahren. Sie sind immer freundlich und hilfsbereit. Leider sprechen sie nur noch sehr wenig Deutsch. Die erste Fremdsprache ist russisch, aber mit englisch kommt man gut zurecht. Die Zimmer wurden immer gut gereinigt mit Ausnahme des Badezimmers. Wenn man weiß bei wem man sich Beschweren muss, ist alles ganz leicht und es wird sofort Abhilfe geschafft. An der Rezeption kann man lange auf Hilfe warten, es sei denn man spricht russisch. Wir haben unsere Beschwerden immer an bestimmte Personen des Servicepersonals gerichtet und schon lief alles gut.

Die Lage des Hotels ist für uns optimal. Kurze Wege zum Strand. Wir sind schnell in Hurghada Neustadt und auch die Altstadt ist schnell erreicht. Wir zahlen nie mehr als 10 Pfund für eine Taxi- Fahrt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in der Umgebung genug, man muss nur ein wenig laufen um sie zu erreichen. Da wir nicht zu ersten mal da waren, gehen wir nur da einkaufen wo die Einheimischen kaufen. Handel ist jedoch Pflicht. Auf dem Basar immer - 80 %, in den Geschäften mindestens - 50% vom Preis vorschlagen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Alles was angeboten wurde, spielte sich zu unserem Bedauern auf russisch ab. Der Pool wurde täglich gereinigt und die Wasserqualität geprüft. Es gab genügend Liegen am Pool sowie am Strand. Handtücher gab es wenn man wollte täglich frisch. Sonnenschutz ist auch genügend vorhanden. Es gibt leider nur eine Dusche für Strand und Pool.