Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
6 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Gutes Bett, Service muss besser werden
3,7 / 6

Das Zimmer hatte eine angenehme Größe, das Bett war bequem und ich habe gut geschlafen. Leider trübte das Personal das gute Gesamtbild, wenn trotz mehrfacher Nachfrage erst nach 3 Tagen Shampoo und Duschgel aufgefüllt wird, ist das kein guter Service.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Der Zimmerservice war leider nicht so gut. Trotz mehrfacher Nachfrage wurden Duschgel und Shampoo erst nach einer Beschwerde nachgefüllt.


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Lange Hose

    Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Der Personal war nicht besonders freundlich und hilfsbereit. Das Problem mit den fehlenden Duschgel und Shampoo wurde erst am 3. Tag nach massiver Beschwerde behoben.


    Familien

    Alter der Kinder

    • 6 - 11

    Lage & Umgebung

    Das Hotel liegt zentral direkt neben dem Bahnhof von Wuppertal.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Animation
    • Kultur & Erlebnis

    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Eher schlecht

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Shopping

    Preis-Leistung

    Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Nora Orbens Front Office Manager

    Melden