Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Günther(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Emfehlung mit Einschränkungen
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freundlichkeit vom Personal sehr unterschiedlich, teils Spitze, teils mangelhaft. wir fanden es nicht gut, dass wir an der Bar fast betteln mußten , um am zweiten Tag unserer Ankunft den Begrüßungsdrink zu erhalten!!! Käseauswahl abends ließ zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Günther, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir reichen unseren Gästen den Begrüßungscocktail i.d.R. immer bei der Anreise an unserem Welcome-Desk, um Ihnen dann auch die ersten Informationen über das Haus zu geben. Sollte die Anreise zu früh oder zu spät sein, so kann der Begrüßungsdrink gern auch am zweiten Tag am Welcome-Desk eingenommen werden. Unser Barpersonal ist angehalten bei der Rezeption kurz nachzufragen, wenn der Begrüßungssekt an der Bar getrunken werden möchte. Es tut mir leid, dass Sie dieses Nachfragen als Betteln empfunden haben, denn dies ist mitnichten unsere Absicht. Fragen Sie beim nächsten Aufenthalt gern das Personal, wenn Sie für das Käsedessert, welches wir immer mit 4 verschiedenen Käsesorten bereiten, besondere Wünsche haben, wir versuchen gern diese zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Mark A. Kühnelt Direktor

    Melden