Wir hatten das Zimmer als Paar gebucht und fanden ein 1.40 Meter Bett vor!! Würden darauf hingewiesen, dass das ja wie angegeben einem Queensize entspricht. Unmöglich...musste dann für 40 Euro Aufpreis ein Zimmer mit halbwegs normaler Bettgrösse nehmen. Bei der Reklamation hat es sich herausgestellt, dass auch andere Gäste in die Falle gelaufen sind und dass es wohl häufiger zu Beschwerden führt..keine Kulanz wegen diesem 'Misdverständnis'. Habe so eine Frechheit selten erlebt.
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Schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Die von Ihnen gebuchte Kategorie ist auch in den Beschreibungen und in der Bestätigung deutlich gekennzeichnet. Zudem auch deutlich günstiger als die Superior Kategorie. Also von einer Falle zu sprechen ist an dieser Stelle eher ungerecht! :-(
