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Tatjana (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Bessere Jugendherberge
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel, inmitten eines Wohngebietes, soll neu und Hipp sein, mit eigenem Check in, der fast alle Gäste überfordert. Die Restaurantkarte, sowie das Frühstück sind dürftig, das Personal überfordert, mit Situationen der normalen Kundenwünsche.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Tatjana
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

OMG, Sie haben uns jetzt wirklich auf Google, auf Tripadvisor, auf Trustyou, auf Booking und und und und bewertet.. Danke für Ihre Hilfe und das Sie sich so viel Mühe machen. Wir hatten teilweise schon Sorge, dass die vielen guten Bewertungen unserer Gäste nach Fake aussehen könnten! Liebe Gäste und die es noch werden - wir versuchen es wirklich für jeden so wunderschön und vor allem so normal wie möglich zu machen... Aber auch wir schaffen das leider nicht immer zu 100%. Das ist aber auf unserer ToDo Liste für 2017! :-) Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik - auch gerne in allen Portalen die man finden kann.. denn wenn wir Mist machen - stehen wir auch dazu. Versprochen! Das gesamte Soulmade Team! :-)