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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Städtetrip
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist ideal für einen Städtetrip. Sehr zentral und direkt am KaDeWe. WLAN war bei unserem Besuch katastrophal. Frühstück war sehr einfach und zu späterer Zeit waren nur noch wenige Brötchen etc. vorhanden. Da wir uns nur selten im Hotel aufgehalten hatten war es für unsere Zwecke ok.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Sarah
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sarah, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Berlin-Aufenthalt genossen haben und dass das SORAT Hotel Ambassador für Sie ein idealer Ausgangspunkt war. Wir verstehen, dass es für Sie ärgerlich ist, wenn Sie nicht gewohnt schnell im WLAN surfen können. Wir stellen das WLAN kostenfrei für unsere Gäste zur Verfügung. Manchmal, wenn das Haus ausgebucht ist und sich sehr viele Gäste gleichzeitig im Internet aufhalten, kann es zu einer langsameren Übertragung führen. Einen Punkt können wir nicht ganz nachvollziehen: Sie sprechen von einem "einfachen Früchstück". Wir bieten auf unserem Frühstückbufett eine große Auswahl an Wurst- und Käsevariationen inklusive Schnitt- und Weichkäsespezialitäten, neun verschiedene warme Speisen, zwei Sorten Rührei, Lachs, frisches Obst und Gemüse, eine Joghurt- und Müsliecke und eine Saftbar. Auch Sekt ist inklusive und man kann sich ohne Aufpreis seine Lieblingskaffees von Cappucchino bis Latte Macchiato aussuchen. Vielleicht können Sie uns sagen, was Ihnen gefehlt hat? Dann können wir prüfen ob wir das Sortiment noch erweitern sollten. Wir freuen uns auf Ihren Anruf. Oder kommen Sie uns doch recht bald wieder besuchen, wir sind sicher, dass wir bei Ihrem nächsten Besuch auch Sie voll und ganz von unseren Leistungen überzeugen werden. Herzlichen Gruß aus Berlin, Ihre Direktion