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LT (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3-5 Tage • Arbeit
schlecht !
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer muffig und Alt ausgestattet ! bad + Toilette klein und mit alten Armaturen! wir konnten 3 Nächte nicht schlafen, Lärm vor dem Hotel (Kneipe) und am letzten Tag im Hotel (Technoparty)


Zimmer
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:LT
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber LT, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es ist sehr schade, dass Sie nun mit solch negativen Eindrücken wieder abgereist sind. Sie haben sich bei der Buchung für ein Zimmer zur Straßenseite entschieden (gegen einen Aufpreis von 5 Euro pro Zimmer und Nacht kann man die Lage zum Innenhof wählen). Die Bayreuther Straße ist eine Nebenstraße vom Tauentzien, der Verlängerung vom berühmten Kurfürstendamm. In der Regel ist es hier, trotz der zentralen Lage, auch ruhig - zumindest für städtische Verhältnisse. Besondere Anlässe, wie z. B. gerade aktuell die Fußball WM, können schon einmal zu lebhafteren Kneipenbesuchen führen, zumal hier und da auch in den einzelnen Kneipen public viewing angeboten wird. Eine Technoparty fand zu keinem Zeitpunkt in unserem Hause statt (auch keine ähnlich anmutende Veranstaltung). Nichtsdestotrotz ist es natürlich überaus bedauerlich, dass Sie keinen Schlaf finden konnten und dass dies verständlicherweise Ihre Urlaubsfreuden getrübt hat. Wir hoffen an dieser Stelle, dass Sie uns doch noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von uns und vom SORAT Hotel Ambassador zu überzeugen. Ein renoviertes Zimmer der Komfortkategorie sagt Ihnen sicherlich mehr zu. Diese Kategorie bietet auch noch weitere Extras wie kostenfreie, erfrischende Getränke nach Herzenslust aus dem Lobbykühlschrank und gemütliche Leihbademäntel sowie Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten auf dem Zimmer. Der Aufpreis beträgt 16 Euro pro Zimmer und Nacht. Wir würden uns über Ihren Anruf freuen und beraten Sie gerne persönlich. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden beste Grüße aus der Hauptstadt, herzlichst, Ihre Direktion