Alle Bewertungen anzeigen
Jasmine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Realität entspricht nicht der Beschreibung
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist schwer renovierungsbedürftig. Das Bad mini (aber immerhin mit Badewanne), die Möbel/Teppich im Zimmer verwohnt. Die Bedienung der alten Fenster sehr "rustikal". Man konnte dieses nicht kippen, lediglich mit einem Metallhaken am Rahmen feststellbar. Die Zimmertür war eine mittlere Katastrophe. Zwischen Rahmen und Tür klaffte eine ca. 1 cm breite Lücke - für Hoteldiebe ideal! Aber es gibt auch was Positives: Für Städtetripp ist die zentrale Lage ideal, Frühstück echt gut, freundliches Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmine, zuerst einmal danke für Ihre Bewertung! Wir fragen uns allerdings, warum Sie sich nicht direkt bei uns gemeldet haben! Denn wir hätten gern geholfen. Wir haben auch Zimmer mit sehr grossen Badezimmern - Dusche oder Wanne, ganz egal. Wir können beides anbieten. Alte Fernseher gibt es bei uns gar nicht! Sämtliche Geräte sind 2 Jahre alt. Weiterhin wurden erst letztes Jahr neue Fenster eingebaut - auf der einen Seite des Hauses. Wir sind also bereits am Ball! Aber am meisten bedauern wir, dass Sie sich nicht sicher gefühlt haben. Unsere Haustechnik hätte auch hier gern geholfen! Liebe Grüsse, die Direktion