Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Volker (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Privat u.Geschäftlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nachteil:Keine Mini Bar auf dem Zimmer.Gebuchte Übernachtung teurer als Anschlußbuchung. Leider bei Auscheck nicht Kontrolliert. Frühstück jeden Cent Wert. Messer für die Brötchen müssen bessser(Scharf) werden. Mehr knackige Brötchen .Personal freundlich und Hilfsbereit.Vorhänge schlecht zu bewegen. Wenn ich nach Berlin komme nur ins SORAT auf jeden Fall.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Volker
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Volker, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung mit Ihren Hinweisen und Anregungen, zu denen wir gern wie folgt Stellung nehmen: 1. Wir haben uns gegen eine Minibar im Zimmer entschlossen, alternativ bieten wir Etagenkühlschränke an, für die man gegen eine Gebühr von 10 Euro pro Zimmer/Nacht einen Zugang erhält und dann unlimitiert Getränke wie Mineralwasser, Limos, Säfte und Bier nach Herzenslust genießen kann. 2. Wir arbeiten im SORAT Hotel Ambassador, wie allgemein üblich, mit Tagespreisen. Das heißt, die Raten können von einen auf den anderen Tag abweichen. Das hängt von mehreren Faktoren ab - eine wichtige Rolle dabei spielen allen voran die Auslastungssituation im Hotel aber auch der Zeitpunkt der Buchung 3. Wie schön zu lesen, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut gefallen hat! Bezüglich der Messer - na, dann werden wir diese mal ordentlich wetzen :-) wenn man das so sagen darf :-) Danke für den Hinweis. 4. Die Vorhänge - ja, leider richtig, die möchten ganz sachte bewegt werden. Es handelt sich hier um sogenannte "Blackouts" also Vorhänge aus besonders schwerem, hochwertigem Material, die weitestgehend Hitze sowie Kälte und vor allem die Morgensonne, die sonst etwaige Langschläfer zu früh aus den Träumen reißen würde, bei Bedarf abhalten sollen. Deswegen lassen sie sich nicht ganz so leicht bewegen wie z. B. eine einfache Gardine. Lieber Volker, wir hoffen, diese Informationen waren für Sie nützlich und wir freuen uns auf das nächste Mal mit Ihnen - lassen Sie uns bitte nicht zu lagen warten :-) Herzlichst, Ihre Direktion