Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr renovierungsbedürftiges Hotel. Im Bad Schimmel, nach dem reinigen der Zimmer noch Staub und Ränder von den Gläser. In der Bettwäsche waren Flecken. Preis für die Tiefgarage (19€pro Tag) zu teuer. Freundlichkeit ist was anderes.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Angela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Es ist sehr schade, dass Sie mit solch unschönen Eindrücken abgereist sind. Gern hätten wir vor Ort mit Ihnen darüber gesprochen. Denn mit den Worten Schimmel, unsauber, unfreundlich und teuer können wir uns so gar nicht identifizieren. Wir sind sicher, wir hätten Ihre Anliegen schnell und unkompliziert bearbeiten können, vielleicht mit einer Umbuchung in eine andere Zimmerkategorie oder bei tatsächlich mangelnder Sauberkeit natürlich auch mit einem Zimmertausch....? Bitte sagen Sie immer gleich vor Ort Bescheid, sollte einmal was nicht stimmen und wir geben unser Bestes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und möchten Sie gern davon überzeugen! Herzlichst, Ihre Direktion
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