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Olivia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Stadt
Nicht empfehlenswert !!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter !!! Sehr alte und verbrauchte Zimmereinrichtung; Staub ohne Ende, also nix für Allergiker; Sprung im Waschbecken; Flecken im Teppichboden, auch auf den Fluren; und jedes mal riesen Probleme mit dem W-LAN; es hat gemüffelt, die Fenster gingen nicht richtig auf und selbst die Lampen hingen schief. Frühstück und Restaurant beurteilen wir nicht, haben wir nach Zimmerbesichtigung nicht mehr getestet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olivia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Olivia, wir danken Ihnen für Ihre Hinweise. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben. Bitte richten Sie doch das nächste Mal Ihre Kritik direkt während Ihres Aufenthaltes an uns. Nur so erhalten wir auch die Möglichkeit etwas zu ändern. Wir hätten Ihnen gern ein anderes Zimmer angeboten. Gern merken wir an, dass unser Haus bereits Renovierungen durchläuft. Gerade erst haben wir eine neue Fassade und neue Fenster erhalten. Wir sind also bereits fleißig dabei. Schade, dass Sie unser riesen Frühstücksbuffet zu EUR 10,00 pro Person nicht ausprobiert haben. Es wird immer sehr gelobt! Mit freundlichen Grüssen, die Direktion