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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
gute Lage, super Frühstück aber nicht wirklich sau
3,0 / 6

Allgemein

+ sehr gute Lage und Verkehrsanbindung, das reichhaltige Frühstück, und die freundliche Art der Damen und Herren an der Rezeption. - Hotel sehr renovierungsbedürftig, alles ist irgendwie angeschlagen, abgenutzt, oder einfach reif für die Tonne, auch ist es hier nicht wirklich sauber. Gemessen an der Sauberkeit und meinem Zimmer, war das Preis/Leistung Verhältnis, trotz dem eigentlich recht günstigen Preis, nicht wirklich gut. Mir scheint, hier wird nur noch abkassiert, und nur das nötigste investiert, bzw kaschiert. Fazit, das nächste mal gebe ich lieber wieder etwas mehr aus, und greife auf ein bewährtes Hotel, zB das Maritim, zurück.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Komfortzimmer hatte eine angenehme Größe , das war es aber schon mit dem Positiven. Die Zimmertür ließ sich nicht abschließen, sie konnte nur ins Schloß gezogen werden. Dafür stand sie soweit vom Rahmen ab, dass man am oberen Ende mit der ganzen Hand hineinfassen konnte. Es fehlte mir ein Kleiderschrank, das vorhandene Regal, bei dem schon ein von drei Fächern mit einem Bademantel und anderen asseoirs belegt war, konnte dies bei 6 Nächten nicht ersetzten. Auch hatte ich noch nie ein Doppelbett, bei dem die Betten unterschiedlich hoch waren.Der Schreibtisch ist so unglücklich konstruiert, dass er bei der leichtesten Gewichtsbelastung am vorderen Rand sofort kippt.Auch der Teppich hat schon seine beste Tage hinter sich, was sich durch die vielen kleinen Flecken und das Ablösen an der Wand bemerkbar macht. Auch war der Fernseher kaum größer als der Monitor meines Laptops Es mag ja sein, dass das Zimmer vor einiger Zeit mal renoviert wurde, das Bad jedenfalls nicht. Das könnte so als Ausstellungsstück in jeden Altbaumuseum stehen.Auch hier deutliche Abnutzungsspuren überall, wie Flecken in der Badewanne , an der Decke und der Tür. Die doch sehr flüchtige Zimmerreinigung, tat dann noch ein übriges, um den meiner Meinung nach sehr schlechten Zustand des Zimmers zu betonen. Wenn das ein Komfortzimmer war, mag ich mir gar nicht vorstellen, wie dann erst die unrenovierten Standardzimmer aussehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück alles da und in guter Qualität. Einzig die doch sehr kleinen Brötchen störten mich doch sehr.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Auf eine Reklamation wurde umgehend und zeitnah reagiert.TOP. Das Housekeeping fällt da deutlich ab. Zimmer wird nur sehr flüchtig gereinigt,(siehe auch Bilder) , so finden sich unterm Bett Hinterlassenschaften von Vor(vor) mietern, hier Erdnüsse und eine Papierschachtel


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • sehr gute Anbindung an den Nahverkehr, Restaurants und Geschäfte in direkter Umgebung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:62
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, zunächsten vielen Dank, dass Die sich die Zeit nehmen, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu beschreiben. Sicherlich ist das SORAT Hotel Ambassador Berlin kein neues Hotel und auch der Vergleich mit anderen Hotels, die erst seit etwa 10 Jahren in Berlin am Markt sind, ist sicherlich etwas schierig. Wie Sie richtig erkannt haben, bieten wir eine sehr gute Lage in unmittelbarer Nähe zum KaDeWe und zum Kurfürstendamm, zu sehr attraktiven Konditionen an. Im Internet hat man die Möglichkeit, sich von unseren Hotelzimmern einen Eindruck zu verschaffen. Natürlich soll es nicht sein, dass etwas unter dem Bett liegt und wir entschuldigen uns auf diesem Weg dafür. Ein Hinweis an unserer Mitarbeiter hätte jedoch genügt und wir hätten dies umgehend beseitigt. Als Stadthotel bieten wir ausreichend Ablagefläche und die Möglichkeit, Kleidung im Zimmer aufzuhängen. Ob ein Kleiderschrank da immer mehr Platz bietet, wissen wir nicht. Generell können wir aber sagen, dass wir bei laufendem Betrieb unsere Zimmer renovieren. Viele Grüße, die Direktion