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Hans-Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage, gutes Frühstück
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten durch das 4=3 Angebot leider ein nicht renoviertes Zimmer, d.h. insbesondere das Bad war reovierungsbedürftig (schlechter Geruch aus dem Abfluss, Duschvorhang nicht mehr der neueste), dennoch können wir das Hotel aufgrund der sehr guten Lage (Nähe Kurfürstendamm, Gedächtniskirche, U-Bahn-Station) und des sehr guten Frühstücksbüffets weiterempfehlen. Das Personal war sehr freundlich. Preis-Leistungs-Verhältnis i.O.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Jürgen
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Hans-Jürgen, vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Wie schön, dass wir Sie mit unserer zentralen Lage, unserem üppigen Frühstücksbuffet aber vor allem durch unser Mitarbeiter-Team überzeugen konnten. Vor Ihrem nächsten Aufenthalt rufen Sie uns am besten direkt an und wir schnüren Ihnen ein Rundum-Wohlfühl-Paket in unserer Komfortkategorie, in der Sie neben den renovierten Zimmern weitere Annehmlichkeiten, wie Kaffee- und Teezubereiter, einen Bademantel, Flat-TV und unlimitierten Zugang zu den Etagenkühlschränken genießen können. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezgl. des Duschvorhangs, den wir sogleich an unsere Hausdame weitergeleitet haben. Der Duschvorhang wird im Bedarfsfall sofort ausgetauscht, denn Sauberkeit gehört für uns im gesamten Haus zu unserer obersten Priorität und wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass wir nicht sorgfältig genug geprüft haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im SORAT Hotel Ambassador begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit, herzlichst, Ihre Direktion