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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Es geht so
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer und vor allen Dingen das Bad waren eher mäßigen Zustand. Eine Renovierung wäre dringend erforderlich. Der Fernseher war sehr klein und funktionierte nicht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung - schade, dass Sie nicht so recht zufrieden waren. Ihren Punkten können wir entnehmen, dass die Lage und der Service Sie überzeugt haben. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt die renovierten Zimmer der Komfortkategorie, die für einen Aufpreis von 16,- Euro pro Nacht sogar noch tolle Extras wie kostenfreie Getränke enthalten. Sollte einmal ein Gerät defekt sein, bitte geben Sie direkt vor Ort Bescheid, so können wir für Abhilfe sorgen. Es tut uns Leid, dass Sie einen kaputten TV hatten! Geben Sie uns doch noch einmal die Gelegenheit, Sie voll und ganz zu überzeugen, das schaffen wir bestimmt. Wir freuen uns auf Ihren Anruf, herzlichst, die Direkton