Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Eher mässig, wenns denn sein muss
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Top ist das schalldichte Fenster. Man hört nix von aussen. Von innen schon. Altes Hotel und leider etwas fragwürdiges Personal. Aber gute Lage : 300 m zum KaDeWe.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die top Bewertung unserer Lage. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten. Wir bedauern das sehr! Die Bewertung unseres Personals entspricht nicht den allgemeinen Bewertungen. Unser Personal wird immer sehr positiv wahrgenommen. Daher möchten wir gern persönlich wissen, was Ihnen nicht gefallen hat. Wir freuen uns über Ihr direktes Feedback. Nur so können wir etwas verändern. Ansonsten renovieren wir bereits fleissig. Sie haben bestimmt gesehen, dass unsere Fassade derzeit ein neues Gesicht erhält. Die neuen Fenster haben Sie ja bereits lobend erwähnt. Weiterhin verfügen wir über neu renovierte Zimmer. Diese Komfort Zimmer können Sie zu einem Aufpreis von EUR 15,00 pro Nacht buchen. Kostenfreie Getränke, Wlan und eine Kaffee- und Teestation gehören dazu! Probieren Sie diese doch das nächste Mal aus! Mit freundlichen Grüssen, die Direktion