- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen! Sollte sich daran nichts ändern dann "Nie wieder" Die Lage ist sehr zentral und viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem gewählten Zimmer nicht zufrieden, ja sogar regelrecht enttäuscht waren. Sie haben sich bei Ihrer Buchung für die Standard-Kategorie entschieden, die auf unserer Internetseite sehr deutlich beschrieben und in zahlreichen Fotos abgebildet wird. So können wir nicht ganz nachvollziehen, inwiefern wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, das ist vollkommen richtig, denn das SORAT Hotel Ambassador ist bereits seit den 60er Jahren Teil der Berliner Geschichte. Seitdem wurde und wird es aber natürlich stetig renoviert und bietet mit der quirlig bunten Rezeption und Empfangshalle, der klassischen Bankettetage und den modern gestalteten Zimmern der Komfort-Kategorie, für jeden Geschmack etwas. Liebe Petra, bitte rufen Sie uns vor Ihrem nächsten Aufenthalt doch einmal an und wir finden gemeinsam mit Ihnen genau das richtige Angebot für Sie, da sind wir uns sicher. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und sagen "hoffentlich bis bald" im SORAT Hotel Ambassador. Herzlichst, Ihre Direktion


