Sonnhof Rauris

Gesamteindruck vom ganzen Hotel, einfach nur schmuddelig. 3 Sterne???Für was...Größe des Zimmers? TV? Bad? So einfach bekommt man die Sterne in Österreich??? Wir sind auch von der Firma Neckermann sehr enttäuscht, dass so ein Hotel überhaupt im Katalog geführt wird. Gibt es denn da keine Qualitätsprüfung? All inklusiv stell ich mir anderst vor! Was brigt all inklusiv wenn man es nicht nutzen kann, da die Qualität mangelhaft ist??? Beste Reisezeit ist wohl ab Anfang MAI da dann alles geöffnet hat z.B.Klamm, Sessellifte, Almen usw. Zum Wandern wars aber echt super!

Wir hatten im Neubau gebucht, da wir dachten somit einen höhern Zimmer- Standart zu bekommen. Doch leider war das Zimmer eine totale Katastrophe. Sehr alte Möbel, im Gang zum Zimmer hingen die Bodenleisten weg. Türen könnten auch mal wieder etwas Farbe vertragen. Baden nicht möglich da der Stöpsel fehlte, also nur duschen möglich. Heizung im Bad funktionierte nicht richtig, leicht Handwarm, somit also im kalten Bad duschen. Heizung im Zimmer ebenfalls wie im Bad. Der kleine Fernseher ein Dilema, Fernbedienung war beschädigt man konnte nicht die Programme umschalten nur laut leise machen. Am Fernseher selbst musste mann dann mit einen Spitzen Gegenstand (da auch der Fernseher leicht defekt war, tasten fehlten) umschalten. Der Teppich, man mochte nicht barfuss laufen... Gott sei Dank nur 3 Nächte!!!

Atmosphäre war alles andere als Österreichisch, wir dachten, wir sind in einem anderem Land. Im Neckermann Katalog wurde ein 3 Gang Menue angeprießen, qualitativ einfach nur billig!Keine großartige Auswahlmöglichkeit und gut wars auch nicht. Uns wurde ein Schnaps nach dem Essen aufgehalst, wir dachten, ok, dann drinken wir halt einen, aber echt, das der Schnaps auf der Rechnung stehen musste, damit haben wir nicht gerechnet. Mann sollte bei jedem alkoholischen Getränk immer fragen, ob es inklusiv ist oder nicht. Frühstücken waren wir nur einmal, da die Bananen verfault waren. Semmel/Brötchen waren die billigen zum aufbacken, Kaffee war wirklich nicht genießbar! Keine Auswahl an Marmeladen, Butter war abgelaufen.... Bier ist auch mal ausgegangen und das vorm Abendessen denke das ist bei niemand gut angekommen....Am selben Abend ist das Bier nochmals leer gewesen danach gabs nichts mehr....

Nur eine Servicekraft beim Dinner, für das ganze Hotel. Wenn die Servicekraft dann Abends so gegen 21:00Uhr eine kurze Pause (von ca.3/4 Std.) machte, hatte man leider keine Chance auf ein kühles Bier oder ein anderes Getränk. Zimmerreinigung-->keine, Reinigungspersonal war wohl einmal da um die Betten zu machen aber das wars dann, hätten wenigstens die Handtücher wechseln können oder mal durchsaugen. Umgang mit Beschwerden?Nur Schultern zucken und nichts passierte...

Super Wanderwege, tolle Aussicht auf die schönen Berge. Im Dorf gibts gute Restaurants auch der Supermakt ist nicht weit vom Hotel weg. Da konnte man sich dann ein ordentliches Frühstück kaufen mit Kaffee, Semmel, Wurst und lecker Käse und einen tollen Orangensaft. Viele Ausflugsziele. Im Hotel liegt genügend Informationsmaterial aus.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir waren nicht baden, da die Wasserqualität echt bescheiden war. Man konnte den Pool-Boden kaum sehen und somit hatten wir dann auch keine Lust zum Baden.